5 důvodů, proč RadioShack nepracoval

V únoru 2015, RadioShack (RSHCQ), renomovaný obchod s elektronikou, požádal o ochranu před bankrotem podle kapitoly 11 po mnoha finančních a provozních chybách. Společnost měla příliš mnoho obchodů, které kanibalizovaly výnosy od sebe navzájem a generovaly ztráty. Společnost RadioShack se nedokázala přizpůsobit a zůstat relevantní, když se většina prodeje elektroniky přesunula online a prodejce byl uvíznut pouze v místech s maltou.

Do roku 2013 až 2014 měla společnost vysokou koncentraci prodeje pocházející z mobilních telefonů, které představují více než 50% celkového prodeje a generovaly špatné ziskové marže. Společnost často změnila své vedení a směr obratu. Společnost udělala finanční chybu tím, že v roce 2013 přijala půjčku od Salus Capital, která vyžadovala, aby věřitel uzavřel více než 200 obchodů ročně.

Uložit koncentraci

V roce 2014 společnost RadioShack provozovala přibližně 4 300 obchodů v Severní Americe. Mnoho obchodů však bylo umístěno příliš blízko u sebe. Například v Sacramentu v Kalifornii bylo 25 obchodů v okruhu 25 mil a sedm obchodů v okruhu pěti mil kolem Brooklawn v New Jersey. S tolika obchodů v těsné blízkosti sebe, RadioShack zaznamenal výrazný pokles ziskovosti a problémy se zásobami, protože provoz obchodu vyschl. Údržba tolika prodejen s někdy nedostatečnými zásobami v jedné oblasti byla velmi nákladná.

Online soutěž

Společnost RadioShack se spoléhala výhradně na svou prodejní síť z cihel a malty a začala zaznamenávat značnou ziskovost a prodejní tlak, protože zákazníci nakupovali elektronické součástky a další předměty od online maloobchodníků, jako jsou Amazon a eBay. Pro mnoho spotřebitelů se RadioShack stal irelevantní; Jakákoli část elektroniky by se dala koupit levněji pouhým kliknutím na tlačítko a doručit kdekoli ve Spojených státech. Spotřebitelé navíc vznesli četné stížnosti, že společnosti RadioShack chybí určitý inventář, takže je ještě méně pravděpodobné, že se zákazníci vrátí.

Koncentrace produktu

Na začátku roku 2000 společnost provedla strategický posun k prodeji mobilních telefonů a příslušenství, které se po určitou dobu ukázaly jako lukrativní. Do roku 2014 tvořily samotné mobilní telefony přibližně 50% celkového obratu společnosti, což z něj činí velmi riskantní návrh vysoké koncentrace produktu. Po zavedení iPhonu v roce 2007 se věci začaly rychle měnit. Protože se prodejní kanály pro mobilní telefony začaly přesouvat směrem k nákupu telefonů prostřednictvím bezdrátových operátorů, mnoho dopravců podstatně snížilo platby společnosti RadioShack a podobným prodejcům, aby zmírnilo rostoucí náklady na dotování iPhone. V důsledku toho se výrazně snížily ziskové marže a tržby společnosti RadioShack, což urychlilo bankrot společnosti.

Problémy s řízením

Neustále se měnící vedení nepomohlo úsilí společnosti obrátit se. Od roku 2005 do roku 2014 společnost změnila sedmkrát své výkonné ředitele. Joseph Magnacca nastoupil do společnosti RadioShack v roce 2013 jako její generální ředitel, aby urychlil obrat. Společnost si stanovila za cíl obnovit ziskovost do roku 2015 s významnými revizemi obchodů a produktů, změnami ve struktuře náhrad a agresivními marketingovými kampaněmi. Jak se však Magnacca úsilí začalo rozvíjet, výsledky se zhoršily kvůli rostoucím nákladům, neustálému přesouvání řídících příkazů v krátkém čase a matoucím strukturám provizí. Morálka pracovníků a zisk společnosti sklouzly ještě dále.

Finanční nepřesnosti

Vzhledem k tomu, že společnost RadioShack zaznamenala od roku 2012 záporné příjmy, potřebovala společnost značné kapitálové infuze, aby zůstala solventní. V říjnu 2013 mohla společnost RadioShack získat úvěr ve výši 585 milionů dolarů od GE Capital a 250 milionů dolarů od Salus. Termínovaná půjčka ve výši 250 milionů USD přišla s podmínkou, že RadioShack nemohl uzavřít více než 200 obchodů ročně bez souhlasu Saluse.

Vzhledem k tomu, že v roce 2014 došlo ke zrychlení vypalování hotovosti společnosti RadioShack, společnost se pokusila uzavřít více než čtvrtinu svých obchodů, aby zastavila odliv hotovosti; Salus však zmařil úsilí o uzavření kvůli nedostatku důvěry, že obchodní plán společnosti bude úspěšný. To urychlilo podání bankrotu kvůli nevýrazným prodejům v sezoně 2014–2015 a pokračujícímu vypalování hotovosti.