Klíčové slabosti společnosti Apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) patří mezi špičkové technologické společnosti, měřeno tržním limitem, a nadále dominuje v kategoriích, které společnost vynalezla nebo popularizovala. I když se zdá, že Apple je na vrcholu své hry, objevilo se několik slabých stránek, které by společnost měla řešit, pokud v tomto konkurenčním prostředí zůstane na špičce.

Uzavřený ekosystém

Mnoho loajálních zákazníků společnosti Apple považuje přísně kontrolovaný software a služby společnosti za hlavní sílu, protože umožňuje společnosti Apple ovládat všechny aspekty zařízení, která vyrábí. Celkově to však představuje další zátěž pro vývojový cyklus společnosti Apple, protože software, zabezpečení a mnoho dalších podrobností se stává vlastní odpovědností.

Kromě toho společnost Apple uzavírá licenční smlouvy na prodej obsahu, včetně iBooků, iTunes, Apple Music a App Store. Z pohledu managementu se tím zabalí voda, na kterou by se Apple měl zaměřit. Největší příjmy pocházejí z hardwaru, ale uzavřená povaha ekosystému společnosti Apple nutí společnost, aby byla ve všech ostatních podnicích nabízet stejné funkce jako konkurenční zařízení. Kontrastujte to se společností Samsung: Připojením k systému Android a zbytku ekosystému společnosti Google Inc. (GOOG) se společnost Samsung může zaměřit na opakování hardwaru a inovovat na konstrukci svých zařízení, místo toho, aby musela hlídat aplikace třetích stran nebo zavádět aktualizace operačního systému.

Tempo inovací

Vysoké očekávání produktu pro každou novou verzi nebo model, který Apple vytvořil, se nakonec může ukázat jako největší slabost společnosti. Apple vyvinul úžasnou značku, která je spojena s produkty, které fungují dokonale a jsou navrženy tak, aby se zároveň cítily jak vyspělé, tak přirozené. Tato vysoká očekávání znamenají, že Apple nemůže házet experimentální produkty nebo služby na trh bez poškození své značky.

Tato neschopnost rychle iterovat ztěžuje Apple inovovat tak rychle, jak to dělá Google v prostoru služeb nebo stejně rychle jako Samsung v hardwarovém prostoru. Apple tedy musí záviset na svém vedoucím postavení a na tom, že zaměstnanci jsou tak daleko před křivkou, že pomalejší plán vydání stále vede k tomu, že Apple vede na trhu. Dosud si Apple dokázal udržet svůj náskok ve většině hlavních produktových řad, ale velikost jeho vedení se zmenšuje. Současně ostatní výrobci technologií dohonili a sami pravidelně zavádějí aktualizace a nové modely. Například řada mobilních telefonů Samsung Galaxy S vidí nové vydání přibližně každý rok.

Vedení lidí

Poslední slabost není pro Apple jedinečná, ale objevila se jako velká. Otázkou je, zda CEO Tim Cook může poskytnout vedení, které musí Apple zůstat na vrcholu hry na zařízení. Následovat Steve Jobs je těžký akt, zvláště když jeho druhý běh v Apple vzal společnost na vrchol technologického sektoru. Úkoly zaostávaly za základními produkty, které i nadále zvyšují příjmy společnosti Apple, zatímco hlavní vydání po skončení práce, Apple Watch, ještě nezapůsobilo. To neznamená, že iterace jako iPhone X nevyžadují vedení, ale může si vyžadovat jiný druh vedení, aby si udržel reputaci Apple pro vizionářské produkty.

Sečteno a podtrženo

Existují stovky technologických společností, které by chtěly mít slabiny Apple, pokud by také měly silné stránky, na které by se mohly táhnout. Patří k nim masivní válečná truhla, silná značka a velká část infrastruktury, která je stále neporušená z řady produktů zasažených hitem. Apple se však musí vrátit k tomuto tempu inovací, jinak společnost nebude schopna splnit neuvěřitelně vysoká očekávání svých klíčových zákazníků. Pokud značka eroduje, konkurenti společnosti Apple budou i nadále tuto mezeru odstraňovat a odstraňovat prémii, kterou může Apple účtovat za své nabídky produktů a služeb. Steve Jobs je pryč a Apple si musí dál najít cestu bez něj - něco, s čím se společnost historicky potýkala.