UDAAP
UDAAP je zkratka pro nespravedlivé, klamné nebo hrubé činy nebo praktiky těch, kteří nabízejí finanční produkty nebo služby spotřebitelům. UDAAP jsou nezákonné podle zákona o reformě Dodd-Frank Wall Street a zákona o ochraně spotřebitele z roku 2010.
Úřad pro finanční ochranu spotřebitelů (CFPB) vydává pravidla týkající se UDAAP a Federální obchodní komise (FTC) je pomáhá vymáhat.
Porozumění UDAAP
Po finanční krizi v roce 2008 vytvořili regulační orgány nové zákony na ochranu spotřebitelů a zvýšení důvěry spotřebitelů ve finanční transakce. Definování a vyřazení UDAAP bylo v tomto procesu jedním z mnoha kroků.
Zákon se obecně nevztahuje na emoční újmu, s výjimkou případu nadměrného obtěžování.
Vláda neurčuje, které finanční produkty a služby jsou pro spotřebitele nejlepší, ale vyžaduje, aby spotřebitelé měli přístup k informacím, které jim umožní zvolit nejlepší možnosti pro jejich situaci. Spotřebitelé by měli přijmout pouze přiměřená opatření - ne nepraktická nebo nákladná -, aby určili, zda je nákup určitých finančních produktů nebo služeb v jejich nejlepším zájmu.
Dodd-Frank definuje nekalý postup jako takový, který poškozuje spotřebitele finančně a spotřebitelům se nelze rozumně vyhnout. Újma nemusí zahrnovat velké množství peněz.
Klíč s sebou
- Zkratka UDAAP označuje nespravedlivé, klamné nebo hrubé činy nebo praktiky těch, kteří nabízejí finanční produkty nebo služby spotřebitelům.
- V návaznosti na finanční krizi v roce 2008 vytvořili regulátoři nové zákony na ochranu spotřebitelů a definování a vynětí UDAAP bylo v tomto procesu jedním z mnoha kroků.
- CFPB vytváří pravidla týkající se UDAAP a FTC je pomáhá vymáhat.
Podle zákona nemají nekalé praktiky výhody pro spotřebitele ani pro tržní konkurenci, které by způsobily újmu platným kompromisem. Zákon se obecně nevztahuje na emoční újmu, s výjimkou případu nadměrného obtěžování. Poskytovatelé finančních produktů a služeb nesmějí nutit spotřebitele k tomu, aby uskutečňovali nechtěné nákupy, ani nesměli uvádět spotřebitele v omyl prostřednictvím konkrétních prohlášení nebo nedostatečným jasným a úplným zveřejněním.
Příklady UDAAP
Následuje příklad nekalých nebo klamavých praktik:
- Věřitel, který drží zástavní právo na dům, za který spotřebitel plně zaplatil
- Společnost vydávající kreditní karty, která vydává spotřebitelské kontroly, poté odmítá tyto kontroly respektovat, aniž by je informovala
- Banka udržující vztah se zákazníkem, který se opakovaně dopustil podvodu
- Prodejce automobilů inzerující půjčku na zálohu ve výši 0 $ bez zaplacení, aniž by jasně odhalil související poplatky
- Hypoteční úvěr inzerující hypotéky s pevnou sazbou, ale prodávající pouze hypotéky s nastavitelnou sazbou
Regulátoři běžně hodnotí finanční produkty a služby z hlediska možných zdrojů poškození spotřebitele.
V říjnu 2012 CFPB nařídila třem dceřiným společnostem American Express vrátit přibližně 85 milionů USD přibližně 250 000 zákazníkům. CFPB zjistil, že dceřiné společnosti poškodily spotřebitele v interakcích od reklamy na kreditní karty až po přijímání plateb až po inkaso pohledávek. Předsednictvo zjistilo, že spotřebitelé byli oklamáni o slevách na kreditních kartách ao výhodách vyplácení starého dluhu a že s některými žadateli bylo nelegálně zacházeno odlišně podle věku, mezi jinými poplatky.
Porovnat poskytovatele investičních účtů Jméno Popis Zveřejnění inzerenta × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu.