AB Split
Rozdělení AB je metoda testování účinnosti marketingových metod nebo médií. Pomocí marketingu AB split je seznam cílových názvů náhodně rozdělen do dvou skupin, přičemž jedna skupina je označena jako kontrolní skupina a druhá jako skupina testů nebo variací. Cílem rozdělení AB je zjistit, která jednotlivá proměnná je nejúčinnější při zlepšování míry odezvy na marketingovou kampaň nebo dosahování nějakého jiného požadovaného výsledku. Rozdělení AB je také označováno jako „A / B testování“, „testy v kbelíku“ nebo „testování v split-run“.
Pochopení AB Split
Rozdělení AB se používá již mnoho let v přímých poštovních kampaních, ale také se úspěšně přizpůsobilo pro použití v interaktivních médiích pro testování účinnosti e-mailových reklam a bannerových reklam.
Testy jsou rozděleny do dvou skupin: kontrola a variace. Například e-mailová kampaň vydavatele zpravodaje může zahrnovat konkrétní „výzvu k akci“ - jako je přihlášení k odběru do 48 hodin k získání 20% slevy - vložené do zprávy pro polovinu cílového publika a žádná výzva k akci (tj. žádné vyžádání k odběru nebo zmínky o slevě) ve zprávě druhé polovině testovací skupiny. Vydavateli to umožní určit, zda „výzva k akci“ skutečně funguje a zda je míra odezvy dost dobrá na to, aby odůvodnila 20% slevu.
AB Split v praxi
Přestože mnoho stran představuje testování AB split, které odráží nový způsob myšlení o obchodní strategii, bylo již mnoho let používáno v různých výzkumných kontextech. Rozdíl je v tom, jak rychle a jak často může být nasazen pomocí internetu. Ve skutečnosti může být AB split testování prováděno nepřetržitě za relativně nízké náklady. Takové testování umožňuje doladění marketingových kampaní v reálném čase, aktualizace webových stránek a vývoj online nástrojů, což společnostem umožňuje držet krok s měnícími se trendy. Výsledkem je, že AB split testování vyústilo v praktický návod na optimalizaci webových stránek, který využívá data při rozhodování. Existuje AB split software, který pomáhá s takovými úkoly. Někteří poskytovatelé zahrnují Google Analytics, Optimizely, Unbounce, ion interaktivní a Instapage.
Kroky testování AB Split
Při vytváření a provádění testu rozdělení AB lze provést následující kroky:
- Sběr dat: Data odhalí, kde by měla být optimalizována webová stránka nebo marketingové úsilí. Zaměřte se jak na oblasti s vysokým provozem, tak i na problémové oblasti.
- Identifikace cílů: Cíle se mohou pohybovat od prokliků, konverzí, e-mailových registrací a dalších.
- Vytvořte hypotézu: Se stanoveným cílem lze formulovat nápady AB split testování. Poté mohou být upřednostněny dopadem a snahou o implementaci.
- Vytvořte variace testu: Varianty rozdělení AB mohou být jemné, například změna barvy tlačítka nebo široká.
- Spusťte test: Tento krok nasadí test uživatelům. Data se pak shromažďují z jejich interakcí.
- Analyzujte výsledky: Údaje by měly být předkládány vedle sebe, aby bylo možné porovnat, jak porovnávají a zda jsou výsledky dostatečně statisticky významné, aby mohly jednat.