Staňte se realitním agentem pro společnost Ultra Rich
Někteří realitní agenti jsou znalci a jiní zaměřují své úsilí na jeden konkrétní výklenek. Jednou z nejelitnějších z nich jsou luxusní vlastnosti.
To, co se kvalifikuje jako „luxus“, se samozřejmě liší podle trhu. Například v USA je průměrná cena za luxusní dům 2, 5 milionu dolarů v Los Angeles, 3, 6 milionu dolarů v NYC, 1, 5 milionu dolarů ve Fort Worth, Texas, 2, 3 milionu dolarů v Miami a 1, 1 milionu dolarů v Cincinnati, podle vydání z roku 2018 "Definováno luxusem: Pohled na trh luxusních rezidenčních nemovitostí, " publikoval Christie's International Real Estate. Obecně však luxus znamená kvalitu, kultivovanost a exkluzivitu.
Realitní agenti, kteří se specializují na luxusní nemovitosti, jednají s jednotlivci s velmi vysokou čistou hodnotou. A je tu více práce s těmito lidmi, než jen ukázat drahé domy. Zde se podíváme na to, co to znamená stát se realitním agentem pro velmi bohaté.
Je to v podrobnostech
"Myslím, že největším rysem, který sdílejí úspěšní realitní agenti - a to platí i pro luxusní makléře, je věnovat pozornost malým detailům, " říká Vivien Snyder, rezidenční makléř a certifikovaný specialista na luxusní domácí marketing (CLHMS). u realitních kanceláří Beverly-Hanks & Associates (viz Porozumění Národní asociaci realitních kanceláří ) v Asheville, NC „Luxusní domy jsou obvykle velké a nemohou zapadnout do kategorie„ cena za čtvereční stopu “, takže je třeba znát funkce v konstrukci a končí z konstrukčních prvků i z jemnějších jmenování, “říká.
"Pomysli na to, kdy jsi koupil auto naposledy." Luxusní vozy mají plnobarevné marketingové knihy, které hovoří o motorech, bezpečnosti a funkcích. Spotřebitelé chtějí vědět ještě více podrobností o budoucím nákupu domů. Musíte pochopit jedinečné vlastnosti domova. “
Dokonce více než ostatní zákazníci mohou být velmi bohatí klienti nároční. Jedním z lepších způsobů, jak splnit jejich požadavky, je být detailně orientovaný a připraven. "Klient může být vždy náročný, pokud je o něčem zmatený, " říká Snyder. "Buďte konkrétní, včas informujte a buďte odborníkem, kterému mohou důvěřovat." Buďte organizovaní a struční. “
Předvídání otázek dříve, než jsou položeny, a skutečně naslouchání, aby se zjistilo, jaké otázky a obavy mohou být (i když se lidé neptají přímo), je nezbytné pro udržení informovanosti a spokojenosti klientů. "Poslouchejte otázky a připravte si odpovědi, " říká Snyder.
Všestranný expert
Musí samotní realitní agenti být bohatí a dobře propojeni, aby našli - a pracovali s - velmi bohatí klienti? "Rozhodně ne, " říká Snyder. "Ale musí to být odborníci na trhu." Musí být schopni inteligentně mluvit o kompasech a být schopni vidět domy, které jsou na prodej, a také inventář, který se prodal. “
Kromě vyplnění klientů o trhu s nemovitostmi by agenti měli být připraveni sdílet podrobné informace o okolí. „Agenti musí být také odborníky v této oblasti, včetně informací o jiných nemovitostech - kluby, umělecké a rekreační příležitosti v komunitě; daňový základ; restaurace; golf a tak dále, “říká Snyder. "Mnoho klientů bude mít domácí kanceláře, takže také potřebují vědět o věcech, jako jsou internetové služby a letové informace z místních letišť."
Sféra vlivu
Populární způsob, jakým může jakýkoli realitní agent navazovat kontakty a generovat potenciální zákazníky, je prostřednictvím strategie realitní sféry vlivu (SOI), která se zaměřuje na generování potenciálních zákazníků prostřednictvím lidí, které agent již zná, jako jsou rodina, přátelé, sousedé, spolužáci, obchod spolupracovníci a sociální kontakty.
Rozvoj sféry vlivu se stává velmi důležitým pro agenty pracující s ultra-bohatými. Protože většina lidí bude kupovat, prodávat nebo pronajímat nemovitost v určitém okamžiku svého života, každá osoba, se kterou se agent potýká, by se mohla stát klientem - ne nutně právě teď, ale snad někdy v budoucnu. Snaha naučit se o každém člověku ve vaší sféře vlivu - a dostat se do pravidelného kontaktu s nimi - může mít velký význam. "Správný kupec tak často nemusí aktivně hledat domy, ale pokud přijde správná vlastnost, učiní rychlé rozhodnutí, " říká Snyder.
Dobrá praxe je také vytváření sítí s dalšími agenty a profesionály. "Musíte mít síť agentů na trhu i mimo něj, " říká Snyder, který vám pomůže propojit kupce s prodejci. Budování kvalifikovaného týmu, který dokáže rychle vyřešit jakékoli otázky a obavy týkající se majetku, může být nezbytné. "Spolehněte se na síť odborníků, kteří vám pomohou, včetně inspektorů, dodavatelů a inženýrů, " říká Snyder.
Marketing Maven
Realitní agenti používají různé nástroje k prodeji nemovitostí potenciálním kupcům. V mnoha případech jsou marketingové techniky podobné, ať už jde o standardní nebo luxusní vlastnosti. „Obecně platí, že máte stejné nástroje: profesionální fotografii, půdorysy, podrobnosti o domě, průzkumy, historii nemovitosti, videa atd., “ Říká Snyder.
Jedním rozdílem je tisková reklama. "Na luxusním trhu používáme více časopisových reklam než jiné cenové body, " říká Snyder. "Obecně je tomu tak proto, že luxusní domy mají delší dodací lhůty a obvykle mají na trhu delší dny."
Být připraven
Proniknutí do vysoce konkurenčního prostředí pro luxusní nemovitosti může být zastrašující. Snyder říká, že je důležité být sám sebou a pamatovat si, že nemusíte být bohatí a dobře propojeni, abyste byli úspěšní v luxusním výklenku. "Osoba není souzena podle množství peněz, které má ve své šekové knížce, " říká Snyder. "Někteří z nejoriginálnějších, nejteplejších a nejteplejších lidí, s nimiž jsem měl to potěšení pracovat - a později se stali přáteli - byli luxusní klienti."
Vykostění je jedním z nejlepších způsobů, jak se vyhnout zastrašování: Znát každý detail o nemovitosti, znát kompakty v oblasti, znát komunitu a znát svého klienta. "Nenechte se zastrašit; být připraven, “říká Snyder. "Poznejte, co je pro tohoto klienta důležité: Je jejich mazlíček jejich oblíbeným dítětem?" Jsou školy důležité? Jaké jsou jejich koníčky a věci, které se dějí v jejich životě, které jsou pro ně důležité? “
Sečteno a podtrženo
Budování kariéry na trhu luxusních nemovitostí může být emocionálně a finančně prospěšné. Pokud se právě učíte oboru, sledujte, jak nejproduktivnější agenti vaší agentury pracují s dobře fungujícími klienty Další cestu k zvládnutí luxusního trhu najímá obchodní tým vysoce úspěšného agenta luxusního trhu. Můžete skončit zůstat s týmem nebo jít dál, ale budete se učit od nejlepších lidí v oboru.
Úspěšní agenti velmi bohatého zaměření na podrobnosti, stávají se odborníky na každou nemovitost a okolní komunity, dozvědí se o každém potenciálním klientovi a naslouchají - a rychle reagují na - dotazy a obavy každého klienta.
Více informací o této profesi naleznete v části Je realitní makléř pro vás kariérou? a den v životě realitní kanceláře. Další informace o trhu naleznete v článku Investice do luxusních nemovitostí .