Walmart opraví web, aby se mohl na Amazonu

Společnost Walmart Inc. (WMT) zintenzivňuje svou hru, pokud jde o převzetí společnosti Amazon.com Inc. (AMZN) ve světě elektronického obchodování, a oznamuje generální opravu webu Walmart.com.

V blogovém příspěvku napsaném Marcem Loreem, prezidentem a generálním ředitelem elektronického obchodu Walmart USA, výkonná ředitelka uvedla, že cílem redesign je poskytnout zákazníkům „modernější digitální nákupní zážitek“.

Nový web je naplánován na spuštění v květnu a nebude zahrnovat pouze nový vzhled a dojem, ale bude mít zvýšenou personalizaci. „Naším cílem je přimět zákazníky, aby nakupovali cokoli, co hledají - ať už jsou to pleny, prací prostředky nebo nový jídelní stůl. Rozšiřujeme také naši paletu barev a přidáváme písma, abychom na web přinesli větší živost a hloubku, “napsal Lore s tím, že zákazníci si budou moci prohlížet produkty na vyžádání z jejich umístění a také zjistit, zda jejich místní obchod nabízí některé z novějších funkcí Walmartu, jako je online obchod s potravinami, stav objednávky a snadná změna pořadí. (Viz také: Obchodníci s obchodními možnostmi Walmart See Surging Stock 12-Short-Term .)

Speciální obchody online

Vedoucí pracovník poznamenal, že maloobchodník také začíná vydávat speciální nákupní zážitky na základě typu produktu, který hledají. Například zákazníci, kteří používají web k nákupu potravin, chtějí mít možnost rychle se přeskupit, zatímco zákazníci na trhu s nábytkem se chtějí inspirovat při prohlížení různých položek. "Již jsme zahájili domácí specialitu a během příštích týdnů začneme představovat náš nový cíl módy, který bude představovat relevantní, odvážné snímky a sezónní příběhy, " napsal výkonný ředitel. "Chceme, aby každá kategorie měla pocit, že nakupujete specializovaný obchod, a tyto speciální zážitky plánujeme vybudovat i v dalších kategoriích počínaje koncem tohoto roku." Lore poznamenal, že na web přijde více, protože pokračuje v budování lepšího nakupování. zkušenosti pro své zákazníky a zůstat relevantní v éře, kdy Amazon dominuje téměř ve všech oblastech maloobchodu. (Viz také: Zdravotní pojištění: Nová fronta ve Walmart Vs. Amazon? )

V dalším kroku zaměřeném na převzetí Amazonu maloobchodník počátkem tohoto měsíce oznámil, že uzavírá partnerství s Postmates, doručovací službou na vyžádání, aby získal více objednávek do domovů spotřebitelů. Walmart uvedl, že po přidání Postmates bude schopen oslovit zhruba 40% amerických domácností. Tato služba bude nejprve spuštěna v Charlotte v Severní Karolíně a poté v nadcházejících měsících expanduje do dalších měst. Zákazníci platí objednávkový poplatek 9, 95 $, aby získali dodávky ve stejný den při objednávkách 30 a více $.