Marketingová kampaň
Co je to marketingová kampaň?Marketingové kampaně propagují produkty prostřednictvím různých typů médií, jako jsou televize, rádio, tisk a online platformy. Kampaně nejsou závislé pouze na reklamě a mohou zahrnovat demonstrace, videokonference a další interaktivní techniky. Podniky působící na vysoce konkurenčních trzích mohou iniciovat časté marketingové kampaně a věnovat značné zdroje na povědomí o značce a prodej.
Porozumění marketingovým kampaním
Marketingové kampaně mohou být navrženy s ohledem na různé cíle, včetně budování image značky, zavedení nového produktu, zvýšení prodeje produktu již na trhu nebo dokonce snížení dopadu negativních zpráv. Definování cíle kampaně obvykle určuje, kolik marketingu je potřeba a jaká média jsou nejúčinnější pro oslovení konkrétního segmentu populace.
Podniky působící na vysoce konkurenčních trzích mohou iniciovat časté marketingové kampaně a věnovat značné zdroje na povědomí o značce a prodej.
Typy aktivit marketingové kampaně
Existuje mnoho způsobů, jak uvádět na trh produkty a služby zákazníkům, od poštovních brožur až po koordinaci sociálních médií. Malé společnosti mohou zasílat e-mailové pozvánky na speciální prodej a nabízet produkt zdarma každému zákazníkovi, který pozvání přináší. Větší společnosti mohou využívat placenou reklamu a profesionální agentury k oslovení širšího publika.
Ať už je velikost společnosti jakákoli, je důležité, aby se někdo věnoval zpracování přílivu provozu, který generuje marketingová kampaň. Pokud vyzýváte zákazníky, aby se zaregistrovali do vašeho seznamu e-mailů, musíte se ujistit, že je seznam spravován dobře a že noví zákazníci dostávají uvítací zprávy. Pokud se návštěvnost vašeho webu zvýší, musíte svůj obsah neustále aktualizovat, abyste tento provoz převedli na ziskové prodeje.
Společnosti, které kvůli velkému negativnímu tisku ztratí prodej, často využívají marketingové kampaně k rehabilitaci své image. Jedním z příkladů je mexická mřížka, která byla vyšetřována Centry pro kontrolu a prevenci nemocí poté, co v roce 2015 onemocněly desítky zákazníků v otázkách bezpečnosti potravin souvisejících s E. coli a norovirem. Tržby společnosti Chipotle poklesly o 30% a společnost získala zájem zákazníků o nabídku kupónů na bezplatné jídlo prostřednictvím přímé pošty a textů. Chipotle také použil online video k vyhlášení grantu ve výši 10 milionů dolarů na podporu místních zemědělců.
Příklady úspěšných marketingových kampaní
Dlouhodobá kampaň kachny Aflac je jedním z příkladů kampaně, která výrazně zvýšila povědomí o značce. Míra uznávání značky společnosti byla při zahájení kampaně v roce 2000 pouhých 12% a více než deset let reklamy zvýšila uznání na 90%.
Lay's zahájil svou první kampaň „Do Us a Flavour“ v roce 2012 a žádal zákazníky, aby navrhli nové chutě bramborových čipů prostřednictvím textů a sociálních médií. Tržby společnosti vzrostly o 12% a objem sledujících sociálních médií se ztrojnásobil.
Klíč s sebou
- Marketingové kampaně propagují produkty prostřednictvím různých typů médií, jako jsou televize, rádio, tisk a online platformy.
- Definování cíle kampaně obvykle určuje, kolik marketingu je potřeba a jaká média jsou nejúčinnější pro oslovení konkrétního segmentu spotřebitelů.
- Společnosti, které kvůli velkému negativnímu tisku ztratí prodej, často využívají marketingové kampaně k rehabilitaci své image.