Zákon o spravedlivém úvěrovém vyúčtování (FCBA)

Co je zákon o spravedlivém účtování kreditů?

Zákon o spravedlivém úvěrovém vyúčtování je federální zákon z roku 1974, jehož cílem je chránit spotřebitele před nekalými praktikami účtování úvěrů.

Pochopení zákona o spravedlivém účtování úvěrů

Zákon o spravedlivém úvěrovém vyúčtování (FCBA) stanoví práva spotřebitelů zpochybňovat poplatky vydavatelů kreditních karet:

• Spotřebitelé mají 60 dní od okamžiku, kdy obdrželi svůj účet na kreditní kartě, aby vznesli námitku proti vydavateli karty. Aby bylo možné zpochybnit, musí být poplatky vyšší než 50 USD. Mohou být neautorizovaní, zobrazit nesprávné datum nebo částku nebo obsahovat chyby výpočtu. Pokud zboží nebo služba nebyla dodána, může být tento poplatek zpochybněn.
• Spotřebitel musí podat stížnost písemně a zaslat ji emitentovi. Federální obchodní komise zaslala na svůj web vzorový dopis.
• Vydavatel karty má 30 dní na potvrzení přijetí stížnosti. Poté mají dva fakturační cykly, aby dokončili své šetření; během této doby se emitent nesmí pokusit inkasovat platbu, účtovat úroky z ní ani ji nahlásit úvěrovým úřadům tak pozdě. Tato omezení se vztahovala pouze na spornou platbu, nikoli na jiné poplatky provedené během stejného fakturačního cyklu, které mohou stále narůstat úroky a mohou být nahlášeny jako zpožděné, pokud nejsou zaplaceny.
• Pokud vydavatel karty zjistí, že sporná platba byla neplatná, musí chybu opravit a vrátit v důsledku toho poplatky nebo úroky účtované. Pokud zjistí, že nedošlo k žádné chybě, musí vysvětlit svá zjištění a na požádání poskytnout dokumentaci k jejich zálohování. Spotřebitelé mohou napadnout výsledky šetření do 10 dnů, kdy emitent musí ke poplatku přidat poznámku. Emitent se však stále může pokusit inkasovat platbu.
• Pokud byla karta ztracena nebo odcizena, mohou spotřebitelé zpochybňovat poplatky telefonicky, nikoli písemně. Pokud neautorizovaný uživatel nakupuje kartou, závazky držitele karty jsou omezeny na 50 USD (což emitenti obecně souhlasí s tím, že zaplatí). Pokud je osoba oprávněna používat kartu, ale provádí s ní neautorizované nákupy, na tyto poplatky se nevztahuje zákon o spravedlivých úvěrových fakturách a za ně odpovídá držitel karty.
• Pokud má spotřebitel s obchodníkem spor, může požádat vydavatele karty o zadržení platby a požádat, aby mu pomohl vyřešit spor; emitent však není povinen urovnat spor. Spotřebitelé musí splňovat určité požadavky, aby mohli toto právo využít: musí se nejprve obrátit na prodejce; a pokud není prodejce zároveň vydavatelem karty, musí nákup přesáhnout 50 $ a byl proveden do 100 mil od poštovní adresy držitele karty.

Porovnat poskytovatele investičních účtů Jméno Popis Zveřejnění inzerenta × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu.

Související termíny

Zákon o praktikách vymáhání pohledávek (FDCPA) Zákon o praktikách vymáhání pohledávek je federální zákon, který omezuje chování a jednání sběratelů dluhů. více Co pro vás zákon CARD pro vás Zákon o odpovědnosti za kreditní karty, odpovědnosti a zveřejňování informací z roku 2009 slouží k ochraně uživatelů karet před zneužívajícími půjčovacími praktikami emitentů. více Smlouva o držiteli karty Smlouva o držiteli karty je dokument vydaný držitelům kreditních karet, který podrobně uvádí práva a povinnosti držitele karty i vydavatele. více Zákon o podávání zpráv o spravedlivých úvěrech (FCRA) Zákon o podávání zpráv o spravedlivých úvěrech (FCRA) je federální zákon, který upravuje sběr spotřebitelských úvěrových informací a přístup k jejich úvěrovým zprávám. více Nařízení E Nařízení E stanoví pravidla pro elektronické převody finančních prostředků, stanoví pokyny pro emitenty a prodejce debetních karet a chrání spotřebitele. více Řešení problémů Řešení problémů je postup, který umožňuje spotřebitelům zpochybnit účetní chyby nebo neautorizované transakce na jejich komerčních bankovních účtech. více partnerských odkazů