Stažení produktu
Stahování produktu je proces získávání vadného nebo potenciálně nebezpečného zboží od spotřebitelů a zároveň poskytuje těmto spotřebitelům náhradu. Stahování se často objevuje v důsledku bezpečnostních obav ohledně výrobní vady produktu, která může poškodit jeho uživatele.
VYDÁVÁNÍ DOWN produktu
I když se proces za odvoláním může lišit v závislosti na místních zákonech, existují některé obecné kroky. Například pokud výrobce krmiv pro domácí zvířata uvolní šarži produktu, který obsahuje složku, která může náhodně otrávit zvířata, společnost veřejně oznámí nebezpečí potravin a požádá, aby jeho zákazníci produkt vrátili firmě nebo jej jednoduše zlikvidovali. Zákazníkům bude obvykle poskytnuta plná náhrada nebo výměna. Kampaň na styk s veřejností je často vytvářena za účelem zvládání publicity obklopující událost.
Stahování může negativně ovlivnit akcie společnosti. Obavy vzrůstají nad schopnostmi společnosti, když se uvolní nebezpečný produkt, a zákazníci se mohou v budoucnu odklonit od nákupu svého zboží, což povede k poklesu prodeje.
Některá stažení mohou zakázat prodej předmětu, zatímco jiní mohou požádat spotřebitele, aby vadný předmět dobrovolně vrátili k výměně nebo opravě. V některých příkladech, jako je stažení automobilu, může prodejce poskytnout novou součást nebo provést diagnostiku, která snižuje nebezpečí používání produktu.
Příklady stažení produktů
Desítky milionů vozidel již byly v posledních letech odvolány kvůli obavám, že nainstalované airbagy Takata jsou vadné. Národní správa bezpečnosti silničního provozu (NHTSA) říká, že dlouhodobé vystavení vysokým teplotám a vlhkosti může způsobit, že tyto airbagy při nasazení explodují. Toto konkrétní stažení zahrnuje fázování a stanovení priorit oprav, protože všechny náhradní díly nemohly být okamžitě k dispozici a některá vozidla byla vystavena mnohem vyššímu riziku výbuchu airbagu než jiná.
V roce 2009 údajně hlavní ohnisko salmonel z produktů z arašídového másla zpracovaných společností Peanut Corp. of America údajně zabilo řadu lidí a další stovky nemocných. S masovým stažením byly spojeny tisíce produktů obsahujících arašídové máslo, které bylo prodáno velkým počtem různých společností. Peanut Corp. odešla z podnikání krátce nato a průmysl se díky tomu stal velkým hitem.
Později bylo několik výrobců hraček, včetně Mattel a Fisher-Price, nuceno stáhnout si v polovině roku 2000 miliony svých dětských hraček kvůli přílišnému množství olova v barvě produktů. Tyto nebezpečné hračky byly primárně vyráběny v čínských továrnách.
Porovnat poskytovatele investičních účtů Jméno Popis Zveřejnění inzerenta × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu.