Target's REDcard: Co potřebujete vědět

Program REDcard společnosti Target Corporation (TGT) je předním věrnostním programem mezi maloobchodníky ve Spojených státech. Program je přístupný všem a je bez problémů integrován do platebních metod zákazníků. S menšími překážkami vstupu než jiné věrnostní programy, Target účinně buduje vztahy se svými zákazníky a může přizpůsobit propagační a reklamní nabídky nabízené spotřebiteli.

Vlastnosti REDcard

REDcard Target má dvě formy: kreditní kartu nebo debetní kartu. Debetní karta je propojena se stávajícími běžnými účty zákazníků. U kreditní karty mohou uživatelé účtovat nákupy v obchodech nebo nakupovat online kreditní kartou na webu Target.com.

Podle webu PYMNTS.com je téměř čtvrtina všech nákupů Target uskutečněna pomocí Target REDcard. Všechny karty nabízejí 5% slevu na nákupy každý den v obchodech i online místech a bezplatnou dvoudenní dopravu na většinu položek. Uživatelé mají také možnost prodlouženého vrácení, která jim poskytuje 30 dní navíc na vrácení produktů na Target nebo Target.com, i když to neplatí pro mobilní nákupy Target, nákupy s pevným datem vrácení a nevratné položky.

REDcard má vysokou APR na 24, 65%, která se liší podle trhu na základě hlavní sazby. Podle Experian, průměrná variabilní kreditní karta APR je kolem 17% k 5. dubnu 2018. Tam je také poplatek za pozdní platbu až do $ 38 a poplatek za vrácení zpět $ 27. Zákazníci, kteří chtějí kombinovat výhody REDcard s tradičnější kreditní kartou, se mohou prostřednictvím Toronto-Dominion Bank zaregistrovat k REDcard Mastercard Incorporated (MA) (TD).

V roce 2013 utrpěl Target masivní narušení dat svého programu REDcard a následná vypořádání stála Target o 300 milionů dolarů. Nové karty RED mají technologii PIN, což je bezpečnější způsob platby, který vyžaduje, aby zákazníci vložili své karty a zadali kód PIN, a nikoli procházení a podepisování. PIN karty se používají po celém světě a výrazně omezily podvodné poplatky.

Co je v něm pro cíl?

Většina společností používá věrnostní programy ke shromažďování zákaznických dat a budování loajality mezi patrony. Systém sběru dat Target je důkladný. Každý nákup, e-mail nebo telefonní hovor je sledován a data jsou použita pro algoritmy pro marketingové a plánovací účely. Shromažďováním údajů může společnost přizpůsobit nabídky a slevy pro své zákazníky.

Sečteno a podtrženo

Cílovou REDcard lze pro pohodlí uživatele použít pro objednání v obchodě i online. Jakmile je zákazník zaregistrován, Target začne sbírat data z jeho profilu. Program přitahuje zákazníky, protože poskytuje štědré slevy a komunitní dary. Uživatelé by si však měli být vědomi vysoké úrokové sazby a poplatků za opožděné platby, což by mohlo vést k nárůstu dluhu, pokud nebude zůstatek každý měsíc splacen.