7 Populární marketingové techniky pro malé podniky

Předtím, než vaše firma začne uvádět na trh produkt, pomůže vám vytvořit osobnost kupujícího, pro koho chcete svými propagačními materiály oslovit. Až budete mít svého ideálního zákazníka, budete si muset vybrat ze spousty technik. Většina z nich jsou metody s nízkými náklady / bez nákladů (někdy se nazývají partyzánský marketing) a můžete použít různé metody v různých fázích obchodního cyklu, nebo je můžete využívat všechny najednou od počátku podnikání.

Když stavíte firmu, první věcí, kterou chcete zajistit, je zákaznická základna. Díky slušné tiskárně, telefonu a zařízení připojenému k internetu můžete sestavit poměrně rozsáhlou reklamní kampaň, aniž byste museli platit za prostor.

Podrobněji se podíváme na sedm těchto technik marketingu malých podniků.

1. Letáky

Toto je metoda levné bombardování koberců. Najdete oblast, ve které byste chtěli obchodovat, a distribuujete letáky do všech poštovních schránek na dosah. Váš leták by měl být stručný a věcný, měl by zdůrazňovat služby, které nabízíte, a poskytovat kontaktní informace. Nabízí bezplatné hodnocení, kupón nebo slevu nikdy neuškodí.

2. plakáty

Většina supermarketů, veřejných prostor a nákupních středisek nabízí bezplatný prostor pro vývěsky a oznámení. Jedná se o metodu zásahu nebo zmeškání, ale měli byste se snažit, aby byl váš plakát přiměřeně viditelný a měl odnímatelné karty, které zákazníci mohou prezentovat se slevou. Udělejte z každého umístění jinou barvu, abyste získali nápad z karet, na kterých se generuje nejvíce potenciálních zákazníků. Pokud existuje jedna oblast, která produkuje většinu vašich potenciálních zákazníků, můžete lépe zacílit svou kampaň (letáky, reklamy v místních médiích na tyto oblasti, volání za studena atd.)

3. Přidávání hodnoty

Toto je jedno z nejsilnějších prodejních míst pro jakýkoli produkt nebo službu. Na povrch jsou přidané hodnoty velmi podobné kupónům a bezplatným hodnocením, ale jejich cílem je zvýšení spokojenosti zákazníků a rozšíření mezery mezi vámi a konkurencí.

Mezi běžné přidané hodnoty patří záruky, slevy pro opakované zákazníky, bodové karty a odměny za doporučení. Rozhodujícím faktorem pro osobu, která si vybírá mezi jedním ze dvou podobných obchodů, je často to, zda má bodovou kartu nebo preferovanou zákaznickou kartu. Nemusíte slibovat Měsíc, aby přidal hodnotu - často stačí jen uvést něco, co si zákazník nemusí uvědomit o vašem produktu nebo službě. Při vytváření reklamních materiálů je třeba zvýraznit přírůstky hodnoty.

4. Sítě doporučení

Sítě doporučení jsou pro firmu neocenitelné. To neznamená pouze doporučení zákazníků, které jsou podporovány prostřednictvím slev nebo jiných odměn za doporučení. To zahrnuje doporučení typu business-to-business. Pokud jste někdy zjistili, že říkáte: „Neděláme to / neprodáváme to tady, ale X dolů ulicí ano, “ měli byste se ujistit, že za to dostáváte doporučení.

Při práci s profesemi bílých límečků je tato síť ještě silnější. Advokát odkazuje lidi na účetní, účetní odkazuje na makléře, finanční plánovač odkazuje na realitní agenta. V každé z těchto situací si dotyčná osoba při doporučování zakládá svou profesionální pověst. Bez ohledu na vaše podnikání se ujistěte, že vytvoříte síť doporučení, která má stejný výhled a závazek ke kvalitě, jakou děláte.

Jako poslední poznámku o doporučujících sítích nezapomeňte, že vaše soutěž není vždy vaším nepřítelem. Pokud jste příliš zaneprázdněni, abyste si vzali práci, hodte to. Nejčastěji najdete laskavost vrátil. Kromě toho může být pro vaši pověst špatné, pokud zákazník musí čekat příliš dlouho.

5. Následná opatření

Reklama vám může pomoci získat práci, ale to, co děláte po práci, může být často mnohem silnějším marketingovým nástrojem. Následné dotazníky jsou jedním z nejlepších zdrojů zpětné vazby týkající se průběhu vaší reklamní kampaně.

• Proč si zákazník vybral vaši firmu?
• Kde o tom slyšel?
• O kterých dalších společnostech uvažoval?
• S čím byl zákazník nejvíce spokojen?
• Co bylo nejméně uspokojivé?

Pokud vaše práce zahrnuje i cestu k zákazníkovi, ujistěte se, že leták sklouznete do blízkých poštovních schránek, protože lidé s podobnými potřebami a zájmy bývají ve stejné oblasti.

6. Studená volání

Nepříjemný? Ano. Důležité? Ano.

Chladné volání, ať už je to po telefonu nebo od domu ke dveřím, je křestem ohně pro mnoho malých podniků. Studené volání vás nutí prodávat sebe i své podnikání. Pokud vás lidé nemohou koupit (osoba, která s nimi mluví), nebudou od vás nic kupovat. Po telefonu nemáte výhodu úsměvu nebo rozhovoru tváří v tvář - telefon je licence pro lidi, aby byli co nejpřednostnější a nejednotní (všichni jsme za to vinní najednou). . Díky studenému volání však můžete myslet na nohy a povzbuzovat kreativitu a přizpůsobivost, když čelíte potenciálním zákazníkům.

7. Internet

Je nepoctivé předstírat, že internet je soudržný celek pro marketing; jako společenská hala můžete umístit plakát nebo část dálnice, kde si můžete koupit billboardový prostor. Je však obtížné zveličovat význam internetu pro marketing. Předchozí metody marketingu se za posledních 50 let nezměnily. Internet se narodil a rychle se vyvíjel během stejného časového období.

Je téměř nemyslitelné, že by společnost (i místní kavárna) neměla alespoň webovou stránku s důležitými podrobnostmi, jako je místo a hodiny. Nemít web znamená, že nemá přístupový bod pro rostoucí počet lidí, kteří Google jako první, když chtějí učinit rozhodnutí o nákupu. Přidejte k tomu přítomnost na sociálních sítích (stránka Facebook, Instagram nebo Twitter účet) v kombinaci s potřebou dobrého SEO a může se zdát ohromující. Vydavatelská technologie se však vyvinula do té míry, že Wordpress - jen jeden příklad bezplatného systému správy obsahu - může splnit všechny tyto potřeby.

5 největších výzev tvých malých podniků

Sečteno a podtrženo

Více než pravděpodobné, zjistíte, že míra konverze na marketing je velmi nízká. Dokonce i nejúspěšnější kampaně měří potenciální zákazníky (a konvertované prodeje z těchto potenciálních zákazníků) v rozsahu 10–20%. To pomáhá rozbít jakékoli iluze o okamžitém úspěchu, ale je to také příležitost ke zlepšení.

Chcete, aby společnost koupila váš produkt? Dejte jim prezentaci ukazující, jak jim to přinese výhody. Chcete, aby někdo použil vaše služby? Dejte jim odhad nebo vzorek toho, co pro ně uděláte. Buďte sebevědomí, kreativní a neaplikovatelní a lidé nakonec odpoví.