Finanční dopady šikany na pracovišti

Společnost si stále více uvědomuje šikanu ve všech aspektech našeho světa - od školy až po internet. Uznáváme, že šikana lze nalézt v mnoha různých situacích. Šikana na pracovišti se také stala běžnějším tématem diskuse, přičemž odhady naznačují, že někde mezi 25 a 50% pracovní síly bylo na pracovišti vystaveno nějaké formě šikany. Téměř polovina pracující populace to v určitém okamžiku zaznamenala. Šikana na pracovišti může mít mnoho podob a je obecně záměrná.

Šikanování na pracovišti může zahrnovat slovní zneužívání, zastrašování, ponížení a sabotáž. Tato špatná zacházení obvykle nejsou jednorázovými událostmi; dochází k nim po značnou dobu a způsobují oběti ztrátu sebeúcty a možná i dlouhodobých problémů s fyzickým nebo duševním zdravím. Organizace kromě poškození obětí šikany zjistily, že šikana na pracovišti stojí také peníze.

Snížená produktivita Vzhledem k tomu, že lidé při práci ve velmi úzkostných situacích obvykle nevedou dobře, čelí zaměstnavatelé kvůli šikaně na pracovišti ztrátě produktivity. Bill Sutton ze StanfordUniversity navrhl, že produktivita by mohla klesnout až o 40%, když jsou pracovníci rozptylováni šikanou. Kromě rozptýlení pociťují šikanovaní zaměstnanci také ztrátu motivace, což jim způsobuje, že se vyhýbají dalšímu úsilí nebo pracovní době navíc.

Ztracený čas Když jsou lidé zapojeni do vysoce stresových situací, je běžné, že se vyvinou velké délky, aby se vyhnuli nepříjemné situaci. Možná zavolají nemocné, když nejsou, nebo možná dokonce pokračují v dlouhodobém stresu. Výzkum ze Spojeného království naznačuje, že šikana na pracovišti byla každoročně příčinou ztráty 18, 9 milionu pracovních dnů. Tento druh absentérství se promítá do velké ztráty času na pracovišti. Royal & Sun Alliance, největší komerční pojišťovací společnost ve Velké Británii, navrhla, že by to mělo stát podnikům přibližně 18 miliard britských liber ročně, což odpovídá přibližně 8 až 10% zisku společnosti.

VIZ: 3 způsoby, jak imigrace pomáhá a poškozuje ekonomiku
Šikana na pracovišti s obratem na pracovišti je spojena s vysokou mírou fluktuace. Zpráva zveřejněná společností noworkplacebullies.com naznačuje, že až 30% šikanovaných zaměstnanců rezignuje na svou práci a 20% těch, kteří jsou svědky šikany, opustí organizaci. Údaje zveřejněné na webu overcomebullying.com naznačují, že počet zaměstnanců, kteří odcházejí kvůli šikaně, by mohl být mnohem vyšší - možná až 70% šikanovaných zaměstnanců opustí své zaměstnavatele. To má zase na hospodářský dopad na zaměstnavatele. Pokaždé, když zaměstnanec opustí pracoviště, jsou s náborem, náborem a vyškolením nových zaměstnanců spojeny náklady na výměnu. Šikanování na pracovišti také nepřímo často přináší úpadek morálky, což činí pracoviště ještě citlivějším na vysokou míru fluktuace, protože zaměstnanci v celé organizaci trpí důsledky méně šťastného pracovního prostředí.

Dopad na pověst společnosti Když je někdo nešťastný, obvykle o něm někomu řekne. I když zaměstnanec neříká své společnosti o tom, co se děje v práci, existuje velká šance, že vypráví své rodině a přátelům mimo organizaci. I když může být obtížné přímo spojit šikanu na pracovišti s klesajícími tržbami pro společnost, je jistě možné, že jakmile si společnost vytvoří špatnou pověst tím, že povolí tyranům na pracovišti, bude to mít dopad na prodej společnosti. To platí zejména, pokud se jedná o organizaci, která se spoléhá na veřejnou spotřebu, aby přežila.

Společnost Medical Concerns Society si také více uvědomuje negativní fyzické dopady deprese a úzkosti. Vysoká úroveň stresu může mít skutečný dopad na zdraví zaměstnanců, možná ve formě zdravotních problémů souvisejících s vysokým krevním tlakem, depresí, migrénami nebo úzkostí. To může stát zaměstnavatele v podobě pracovní neschopnosti, nákladů na zdravotní pojištění a nároků na náhradu škody pracovníka.

VIZ: Ekonomie pracovní mobility
Náklady na právní zastoupení V některých případech bylo zjištěno, že zaměstnavatelé jsou odpovědní za šikanu, ke které dochází v rámci jejich organizací. Mnoho zaměstnavatelů zaplatilo zaměstnanci škodu za fyzické a duševní zdraví, stres, ztrátu mezd a další problémy spojené s šikanováním na pracovišti. Zaměstnavatelé mohou přidat právní náklady spojené s účastí v soudním řízení. Několik extrémních případů šikany donutilo zaměstnavatele vyplatit zaměstnancům miliony dolarů v osadách. Zaměstnavatelé musí také zvážit neoprávněné a konstruktivní propouštění v této kategorii, zejména pokud byl šikanovaný zaměstnanec neoprávněně ukončen šikanovaným.

Náklady na rehabilitaci Pokud se šikanovaný zaměstnanec rozhodne neopustit společnost, může být zaměstnavatel nucen zaplatit náklady na rehabilitaci, jako jsou poplatky za poradenství, které pomohou zaměstnanci napravit veškeré emocionální škody, které mu mohly vzniknout. Navíc, jakmile je identifikován tyran na pracovišti, obvykle jsou náklady spojené s rehabilitací tyranu spojeny s náklady, které jim umožní vhodnější fungování na pracovišti. Tyto náklady by mohly zahrnovat takové věci, jako je řízení hněvu nebo školení vůdců, činnosti při budování týmu, školení citlivosti a poradenství.

Sečteno a podtrženo Přestože může být obtížné sestavit přesné náklady, kterým zaměstnavatel čelí, když tyran působí v rámci organizace, není pochyb o tom, že to má finanční dopady. Navzdory této skličující skutečnosti někteří vědci naznačují, že šikana na pracovišti může být skutečně na vzestupu. Není pochyb o tom, že šťastní zaměstnanci investují více do úspěchu organizací, které je zaměstnávají, takže moudrí zaměstnavatelé budou dbát a dělat, co mohou, aby zvýšili produktivitu, udržení zaměstnanců a morálku tvrdým postojem k otázce šikany na pracovišti.