Jak Coursera vydělává peníze

Coursera Inc. je poskytovatelem online vzdělávání, který nabízí studentům přístup k masivním otevřeným online kurzům (MOOC), specializacím a dokonce i titulům. Coursera, založená v roce 2012 profesory počítačové informatiky Stanfordem Andrewem Ng a Daphne Kollerem, sama o sobě nevytváří vzdělávací obsah. Spíše společnost spolupracuje s univerzitami a dalšími organizacemi, aby jim poskytla online platformu, za kterou studenti zaplatí za získání přístupu.

Coursera nejprve začala pracovat s hrstkou pilotních škol (Stanford, Princeton, University of Michigan a University of Pennsylvania), aby přinesla hrst svých populárnějších kurzů online. Coursera dnes také spolupracuje s podniky, vládami a neziskovými organizacemi. Od tohoto psaní je Coursera partnerem 192 institucí ze 43 zemí a nabízí více než 3 200 kurzů ve 13 jazycích. Její základna uživatelů, kteří Coursera nazývá „žáky“, se rozrostla z 26 milionů v roce 2017 na 40 milionů v roce 2019. Díky tomu je Coursera největším poskytovatelem na trhu online vzdělávání, který má podle odhadů celosvětově stát mezi 42, 97 miliardami a 65, 48 miliardami dolarů po celém světě. do roku 2026. Partneři jsou motivováni k používání Coursera, protože společnost platí svým partnerům 6% až 15% hrubých výnosů za kurzy tohoto partnera.

Coursera je soukromá společnost, která podle Crunchbase získala během devíti kol fundraisingu 313, 1 milionů dolarů a v současné době má v bance 180 milionů dolarů. Podle společnosti Forbes má tato společnost hodnotu přes 1 miliardu dolarů a v roce 2018 vydělala odhadem 140 milionů dolarů, oproti odhadovaným 100 milionům USD v roce 2017.

Obchodní model

MOOC byly poprvé vytvořeny lidmi s utopickými vizemi pro internet. To znamená, že myšlenka platforem jako Coursera byla pravděpodobně koncipována bez ohledu na obchodní plán. Během posledních sedmi let se však společnosti Coursera podařilo zpeněžit její platformu. Je však třeba poznamenat, že zpeněžení vedlo k účinnému odstranění původní myšlenky MOOC, která je založena na ideálech, jako je volný a otevřený přístup, a také na budování online komunit. V dnešní době musí uživatelé Coursera platit za to, že se zapojí do materiálu smysluplným způsobem a absolvují kurzy pro individualistické účely. To byl konzistentní trend mezi všemi hlavními online vzdělávacími platformami.

Coursera dosáhla stabilního obchodního modelu tím, že nabízí produkty za širokou škálu cen. Mezi ně patří více než 3 100 kurzů, které jsou zdarma k auditu, „Signature Tracks“ za 30 až 100 USD, „Specializace“ za 39 až 89 $ měsíčně, předplatné online studijních programů za 15 000 až 30 000 $ a „Coursera pro podnikání“ za 400 USD na zaměstnance ročně. .

Klíč s sebou

• Coursera nabízí produkty za širokou škálu cen, od bezplatných auditních kurzů po 30 000 studijních programů.
• Coursera získala během devíti kol fundraisingu 313, 1 milionu dolarů.
• Forbes ocenil Coursera na více než 1 miliardě dolarů a podle odhadů společnost v roce 2018 vydělala 140 milionů dolarů.
• Coursera má partnerství s více než 190 univerzitami, podniky a neziskovými organizacemi.

Získávání finančních prostředků

Coursera během devíti kol fundraisingu získala přes 313, 1 milionu dolarů. Dne 25. dubna společnost zajistila investici 103 milionů dolarů do kulatého vedení SEEK Group, online trhu práce a globálního lídra v investování, škálování a provozování online pracovních a vzdělávacích podniků. Toto poslední kolo zvýšilo spekulace mezi odborníky v oboru, že Coursera se možná blíží IPO.

Podpisová stopa

Přednášky pro většinu kurzů, které nabízí Coursera, jsou zdarma. Studenti, kteří si přejí získat certifikát o absolvování, si však mohou zvolit, že budou platit poplatek za kurz za účast na "Signature Track". Tato funkce, kterou Coursera zahájila v lednu 2013 a která se v roce 2015 stala normou platnou pro celou platformu, umožňuje studentům platit přístup k odstupňovaným úkolům, domácím úkolům a zkouškám. Jsou-li uspokojivě dokončeny, studenti Signature Track získají na konci kurzu ověřený certifikát, který je označen názvem kurzu a univerzitou, která obsah poskytla. Studenti pak mohou tyto certifikáty prokázat zaměstnavatelům, aby prokázali svou odbornou kvalifikaci a získané dovednosti. Stojí mezi 30 a 100 $, v závislosti na kurzu. Coursera také nabízí finanční pomoc studentům, kteří mohou prokázat potřebu, ačkoli požadavky na takovou pomoc se s růstem společnosti staly stále přísnějšími.

Tyto certifikáty, které poskytují platformu legitimitu v očích zaměstnavatelů, se staly páteří podnikání společnosti Coursera. Certifikáty používají také další obchodní sektory společnosti Coursera, jako jsou „Specializace“ a studijní programy.

Signature Track byl Courserův první úspěšný pokus zpeněžit svou platformu. Více než rok po spuštění Signature Track vygenerovala Coursera z toho více než 4 miliony dolarů v kumulativních příjmech.

Přestože většina kurzů na Coursera může být auditována zdarma, studenti musí za přístup k odstupňovaným úkolům a osvědčením o kurzu platit. Tento model je páteří podnikání společnosti Coursera.

Specializace

Rok poté, co spustila Signature Track, zahájila Coursera „Specializace“. Tato funkce je v podstatě souborem různých kurzů, které mají studentům pomoci prohloubit jejich odborné znalosti v určité oblasti; specializovat, pokud chcete. Studenti za přístup k odstupňovaným úkolům a případnému certifikátu platí měsíční předplatné ve výši 39 až 89 USD v závislosti na specializaci.

Coursera pro podnikání

V roce 2016 společnost Coursera spustila společnost Coursera for Business. Prostřednictvím této funkce zahájila Coursera partnerství s podniky, které pro online vzdělávání svých zaměstnanců potřebují online platformu. Nejméně 27 podniků nabízí kurzy prostřednictvím Coursera a více než 1 800 podniků využívá tuto službu, z 500 na konci roku 2017. Patří sem masivní organizace, jako je Abu Dhabi School of Government s 60 000 uživateli. Tato služba stojí podniky 400 USD na zaměstnance ročně. Díky vysoké ceně a rostoucí zákaznické základně, zejména mezi masivními organizacemi, se Coursera for Business rychle stala klíčovým kusem strategie zpeněžování společnosti Coursera.

Tito studenti

Nakonec Coursera nabízí studentům možnost získat na své platformě plně akreditované tituly. Coursera nabízí 14ti stupňové programy od nejlepších univerzit, včetně populárních programů, jako jsou MBA, programy strojového učení a počítačové vědy. V lednu 2018 Coursera oznámila, že do studijních programů bylo zapsáno 1 632 studentů a že společnost od uvedených studentů vydělala 9, 8 milionu dolarů. Tyto programy stojí mezi 15 000 a 30 000 USD.

35

Průměrný věk studentů Coursera ve studijních programech.

Plány do budoucna

Zálohování vysokého růstu s vysokým výnosem

Aby bylo zajištěno více kol investic, bude muset Coursera do budoucna prokázat předvídatelně vysoký růst příjmů. Nové funkce a rychle rostoucí uživatelská základna jsou jedna věc, ale schopnost efektivně zpeněžit tyto věci je další. V současné době pouze 40% platících studentů absolvuje kurzy, které se zapisují. Coursera musí najít způsoby, jak zvýšit tento počet, protože více dokončených kurzů znamená více zakoupených dalších kurzů. Podle Dil Sidhu, hlavního ředitele pro obsah společnosti, Coursera plánuje využívat více nástrojů pro analýzu dat (přečtěte si: AI), aby zjistila, proč studenti nedokončili kurzy a přidali hodiny behaviorálních věd, aby byli studenti školeni, aby byli disciplinovanější.

Během své partnerské konference v roce 2019 několik panelistů také naléhalo na ty, kteří nabízejí kurzy, aby „rozbili čtvrtou zeď“ přidáním dalších osobních doteků k lekcím. Přemýšlí se o tom, že díky tomu, že se online vzdělávání stane přesnější simulací výuky ve třídě, bude to působivější. Ke stejnému cíli mluvčí hovořili o potřebě větší interakce mezi učiteli a studenty. To by znamenalo, že univerzity by musely zpřístupnit více profesorů pro rozhraní s online studenty.

Partnerství s vládami a velkým obchodem

Jak již bylo uvedeno, dohoda Coursera s Abu Dhabi School of Government je představitelem dalšího rostoucího trendu v podnikání Coursera: partnerství s vládami a podniky s masivní pracovní silou. Coursera také v současné době spolupracuje se Singapurem, Egyptem a Indií. V rozhovoru s Forbesem uvedl generální ředitel společnosti Coursera Jeff Maggioncalda zprávu McKinsey, která varuje, že 50% dnešních pracovních míst je ohroženo automatizací. Coursera plánuje využít produkt tohoto trendu: zvýšená poptávka po rekvalifikaci a celoživotním vzdělávání. A zdá se, že společnost právě dělá. Již poskytuje služby více než 60 společnostem z 500 Fortune, včetně Amazonu (AMZN), Google (GOOGL) a P&G (PG). A jelikož automatizace stále zvyšuje poptávku po rekvalifikaci, toto číslo pravděpodobně vzroste.

73 milionů

Počet amerických pracovních míst, které by bylo možné automatizací do roku 2030 eliminovat.

Klíčové výzvy

Největší výzvou společnosti Coursera je udržování růstu výnosů a konkurence. Podrobnosti této první výzvy je obtížné analyzovat, protože finanční prostředky Coursery jsou stále důvěrné. Je však snadno vidět, že online vzdělávací prostor je stále více přeplněný. Společnosti jako Pluralsight, edX, Udacity a LinkedIn nabízejí všechny služby srovnatelné s Coursera. Aby Coursera zůstala na vrcholu haldy, bude muset v příštích letech růst rychleji. Možná, že společnost s nadšením očekávaným IPO vloží kapitál, který k tomu potřebuje.