Krádež identity: Kolik byste se měli bát?

Z více než 2 milionů stížností spotřebitelů, které Federální obchodní komise shromáždila během roku 2013, se 14% nebo zhruba 280 000 týkalo krádeží identity.

Jaký druh podvodu

Jedna třetina těchto stížností na krádež ID hlásila podvody související s vládními dokumenty nebo výhodami. Stížnosti na podvody s kreditními kartami přispěly dalšími 17%; podvod s telefonem nebo nástroji, 14%; stížnosti na bankovní podvod činily 8%; dalších 6% se týkalo podvodů souvisejících se zaměstnáním a 4% se týkalo podvodů s půjčkami. Studie společnosti Javelin Strategy and Research z roku 2014 o podvodech s údaji uvádí, že zločinci v oblasti podvodů s ID v roce 2013 ukradli 18 miliard dolarů, což je pokles z 21 miliard v roce 2012

I když to stále zní jako spousta stížností a ztracených peněz, podle průzkumu Statistiky úřadů pro statistiku viktimizace 2012 bylo v roce 2012 krádeží identity v roce 2012 pouze asi 7% obyvatel ve věku 16 let a starších. Přesto je to spousta lidí: podle průzkumu téměř 16, 6 milionu.

Kolik peněz lidé ztratí

Dobrou zprávou je, že naprostá většina obětí krádeží identity nakonec neztratila peníze. Pouze 14% ve studii z roku 2012 zaznamenalo finanční ztrátu, za kterou nebyly uhrazeny, a pouze polovina této skupiny prohrála 100 a více dolarů. Pouze 16% z této 14% skupiny (asi 2% všech obětí) ztratilo 1 000 nebo více dolarů, které nebyly proplaceny.

Navíc jen velmi málo obětí krádeží identity mělo právní problémy v důsledku krádeže identity. A 86% respondentů uvedlo, že během svého života nedošlo k žádnému krádeži ID. S čísly, jako jsou tato, se možná bojíme krádeží identity, než musíme být.

Kolik času lidé ztratí

Ztracený čas a problémy však mohou být pro oběti krádeží ID, které tráví průměrně 9 hodin řešením problému, značnými problémy. Nejhorší problém se stal 1, 1 milionu, kteří uvedli, že někdo použil své osobní údaje k podvodnému otevření nového účtu - to trvalo v průměru 30 hodin. Průměrný počet obětí zneužití účtu kreditní karty: 3 hodiny.

U 7% dotázaných obětí trvalo odcizení ID déle než jeden rok. Tato statistika nám samozřejmě nedává představu, kolik hodin tyto oběti strávily řešením problému. Udělali 10 telefonních hovorů denně a zabírali každý pracovní den dvě hodiny po celý rok? Nebo napsali jeden dopis za měsíc? Průzkum také zjistil, že přibližně polovina respondentů byla schopna problém vyřešit za den nebo méně.

Jak to lidé zjistí

Nejběžnějším způsobem, jak spotřebitelé zjistili, že se stali oběťmi, bylo kontaktování finanční instituce. Přibližně dvě třetiny všech obětí nevěděly, jak byly jejich informace odcizeny, a asi 90% si nemyslelo, že by věděli o zloději nic.

Zločinem krádeže identity, se kterým se pravděpodobně nejvíce setkáte, je použití nebo pokus o použití existující kreditní karty nebo bankovního účtu. Tyto dva typy podvodů se vyskytly přibližně stejným tempem v období, kterého se průzkum týkal. Zprávy spotřebitelů poukazují na to, že 80% „krádeží identity“ hlášených spotřebitelem je krádež čísla kreditní karty nebo debetní karty, což není skutečně krádež identity a která často vede k žádné finanční ztrátě pro spotřebitele díky ochraně před podvody poskytované finanční instituce, jako je nulová odpovědnost za neautorizované transakce kreditní kartou.

Na webových stránkách společnosti TrustedID, společnosti Equifax, která prodává služby ochrany před krádeží identity, se uvádí, že průměrná oběť krádeže totožnosti „tráví více než 500 hodin a více než 5 000 USD za obnovení svého kreditu a dobrého jména. . . . Oběti tráví většinu času vyplňováním papírování, telefonováním a notářskými prohlášeními, aby se pokusili prokázat svou nevinu poté, co zjistili, že jejich totožnost byla odcizena. “Důvěryhodný ID neuvádí zdroj těchto čísel, ale je výrazně odlišný od zjištění průzkumu statistik statistického úřadu o statistice viktimizace za rok 2012.

Kolik byste se měli bát?

Co by si měli spotřebitelé udělat z těchto a všech ostatních statistik krádeží identity, které si mohou přečíst? Nejprve se zamyslete nad zdrojem: Má vládní agentura nebo společnost propagující statistiku oprávněný zájem na tom, abyste vás vystrašili (například podporujete nové finanční předpisy nebo kupujete jejich službu ochrany před krádeží ID)? Podporují všechny prezentované statistiky agendu subjektu, který je předkládá, nebo je přístup vyvážený?

Za druhé, zvažte velikost vzorku a to, zda je vzorek reprezentativní. Pokud jsou například statistiky založeny na průzkumu, kolik účastníků bylo osloveno a je toto číslo dostatečně velké, aby bylo smysluplné? Jaké typy lidí tvoří vzorek a kdo mohl být vyloučen?

Třetím potenciálním problémem, kterému je často obtížné porozumět, je způsob, jakým byly otázky zjišťovány. Společnost nebo agentura provádějící průzkum může úmyslně nebo neúmyslně klást otázky způsobem, který ovlivňuje výsledky. Někdy je obtížné nebo nemožné vidět skutečné otázky v průzkumu.

Sečteno a podtrženo

Mějte na paměti, že statistika nikdy neříká celý příběh. Zvažte, jaké další důkazy mohou podpořit nebo vyvrátit statistiku, kterou čtete. Když uvidíte statistiky o tom, kolik ztratili oběti krádeže ID nebo kolik krádeží identity ukradli, podívejte se na informace o tom, zda byly obětem za nahlášené finanční ztráty proplaceny. Často jsou to díky nulové odpovědnosti za podvody na účtech kreditní karty a omezené odpovědnosti za podvody na bankovních účtech.

Také se podívejte, jak je definována „oběť“, pokud vůbec. Subjekt propagující statistiku může doufat, že předpokládáte, že „oběť“ je individuální spotřebitel, ale finanční instituce, které ztratily peníze kvůli krádeži identity, by také mohly být zahrnuty do definice „oběť“. Hrozba pro vás jako spotřebitele může být být menší, než naznačují statistiky.