Haló efekt

Co je to halo efekt?

Halo efekt je termín pro zvýhodnění spotřebitele vůči řadě produktů kvůli pozitivním zkušenostem s jinými produkty tohoto výrobce. Halo efekt souvisí s pevností značky a věrností značce a přispívá ke spravedlivosti značky.

Opakem halo efektu je rohový efekt, pojmenovaný pro rohy ďábla. Pokud mají spotřebitelé nepříznivou zkušenost, uvedou tuto negativní zkušenost do vzájemného vztahu se vším, co souvisí se značkou.

Jak efekt Halo funguje

Společnosti vytvářejí halo efekt využíváním svých stávajících silných stránek. Soustředěním marketingového úsilí na vysoce výkonné a úspěšné produkty a služby se zvětšuje viditelnost firmy a posiluje se reputace a hodnota značky.

Pokud mají spotřebitelé pozitivní zkušenosti s výrobky vysoce viditelných značek, kognitivně vytvářejí věrnost předsudků ve prospěch značky a jejích nabídek. Tato víra má i přes to, že nemá žádné pozitivní zkušenosti s ostatními nabídkami. Důvodem je, že pokud je společnost výjimečně dobrá v jedné věci, bude nepochybně dobrá v něčem jiném.

Společnosti vytvářejí halo efekt využíváním svých stávajících silných stránek.

Efekt halo zvyšuje loajalitu značky, posiluje image a pověst značky a promítá se do vysoké hodnoty značky. Společnosti využívají halo efekt, aby se etablovaly jako vůdčí postavení ve svém oboru. Když jeden produkt pozitivně vtiskne do mysli spotřebitelů, úspěch tohoto produktu infekčně ovlivní jiné produkty. Podniky mohou nakonec získat podíl na trhu a zvýšit zisky.

Příklad efektu halo

Halo efekt se vztahuje na širokou škálu kategorií, včetně lidí, organizací, nápadů a značek. Například společnost Apple Inc. významně těží z halo efektu. S vydáním iPodu došlo ke spekulacím na trhu, protože prodej notebooků Apple Mac by se také zvýšil díky úspěchu iPodu.

Obrazově se halo vytváří a rozšiřuje přes značku. Efektivně umožňuje rozšíření nabídky produktů. Například úspěch společnosti Apple pro iPod umožnil vývoj dalších spotřebních produktů, jako jsou Apple Watch, iPhone a iPad. Pokud následující produkt zbledne ve srovnání s předním produktem, úspěch předního produktu pomůže kompenzovat selhání.

Tento jev jednoho produktu příznivě ovlivňující jiný - jako je tomu v případě Apple - považován za téměř dokonalý příklad halo efektu. Kupující iPodu se stále vracejí a prodej iPhone je tedy stabilní a pokračuje v cyklu.

Klíč s sebou

• Společnosti pronásledují halo efekt, protože zakládají věrnost značce i opakované, věrné zákazníky.
• Společnosti využívají halo efekt, aby se etablovaly jako vůdčí postavení ve svém oboru.
• Opakem halo efektu je tzv. Rohový efekt, kdy společnost vydává špatný produkt, který ničí loajalitu a pozitivní vnímání trhu.

Porovnat poskytovatele investičních účtů Jméno Popis Zveřejnění inzerenta × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu.

Související termíny

Loajalita ke značce: Co potřebujete vědět Loajalita ke značce je pozitivní asociace, kterou zákazníci připojují ke konkrétnímu produktu, což dokazuje jejich opakovaný nákup. více Proč je produkt rozšířený Rozšířený produkt byl vylepšen o funkce a služby, jejichž cílem je odlišit ho od konkurence. více Co potřebujete vědět o akciích značky Vlastnost značky se týká prémie za hodnotu, kterou společnost generuje z produktu s rozpoznatelným názvem ve srovnání s generickým ekvivalentem. více Vytvořte silnou značku pro růst vašeho podnikání Identita značky je viditelnými prvky značky, jako je barva, design a logo, které identifikují a odlišují značku v myslích spotřebitelů. více Porozumění správě značek Správa značek je funkce marketingu, která používá techniky ke zvýšení vnímané hodnoty produktové řady nebo značky v průběhu času. více Pochopení rozšíření značky Rozšíření značky je použití zavedeného názvu pro nový produkt nebo novou kategorii produktů. To může velkolepě uspět nebo selhat. více partnerských odkazů