Jak silný tým správy hodnotového řetězce pomáhá společnosti?

Hodnotový řetězec společnosti mu umožňuje vytvářet konkurenční výhodu oproti svým konkurentům. Tým správy hodnotného řetězce pomáhá společnosti vytvářet vysokou hodnotu a silnou konkurenční výhodu v kterémkoli ze všech pěti kroků hodnotového řetězce.

Hodnotový řetězec je tvořen pěti vzájemně propojenými činnostmi, které společnosti umožňují vytvářet hodnotu, která převyšuje náklady na poskytování jejího zboží nebo služby. Silný tým správy hodnotového řetězce maximalizuje hodnotu každé z pěti vzájemně souvisejících činností: příchozí logistika, operace, odchozí logistika, marketing, prodej a servis.

Vstupní logistika zahrnuje příjem, skladování a kontrolu zásob vstupních materiálů. Operace zahrnují činnosti s přidanou hodnotou, které mění vstupy na finální produkt. Odchozí logistika zahrnuje činnosti potřebné k získání hotového produktu k zákazníkovi. Marketing a prodej jsou činnosti spojené s získáváním potenciálního kupce na nákup produktu, včetně výběru kanálu, reklamy a tvorby cen. Služba zahrnuje činnosti, které udržují a zvyšují hodnotu produktu, například zákaznický servis.

Kterákoli ze všech těchto pěti oblastí je nezbytná pro to, aby společnost vytvořila konkurenční výhodu. Aby se zlepšil hodnotový řetězec společnosti, jeho tým pro správu hodnotového řetězce identifikuje každou část výrobního procesu a kde lze provést vylepšení. Tato vylepšení mohou buď snížit náklady nebo zlepšit výrobní kapacitu. Další tvorba hodnoty vede k tomu, že zákazníci společnosti získávají největší užitek z produktu nebo služby společnosti za nejnižší cenu.