Jak Expedia vydělává peníze

Expedia Inc. (EXPE) dosáhl uznání značky pro domácnost. Cestovní společnost se rozrostla z malého cestovního webu na nyní prodávající vše od letenek a hotelových pokojů po půjčení auta a okružní plavby. Společnost Expedia byla založena společností Microsoft Inc. (MSFT) v roce 1996 a rychle se rozrostla, když vyrostla mimo oblasti odbornosti společnosti Microsoft. Společnost byla odkoupena v roce 2001 a znovu se rozpadla v roce 2005. Od té doby společnost Expedia vydělala velký podíl na trhu ve Spojených státech a vstupuje na mezinárodní trhy.

Obrovské rezervace

Expedia vydělává peníze z několika zdrojů, z nichž největší jsou hotelové rezervace, přičemž 70% jeho příjmů pochází od hoteliérů. Strategie je jednoduchá - kupte velké množství hotelových pokojů za výraznou slevu a uvádějte na trh stránky s nejnižší zaručenou cenou.

Zde je příklad. Expedia chce na Jamajce nabídnout sedm nocí all-inclusive pro dva. Cestovní kancelář kontaktuje hotel na Jamajce a žádá o koupi bloku 100 pokojů za 50 $ za kus místo jejich nejlepší dostupné ceny (BAR) 90 USD. Expedia pak kontaktuje letecké společnosti a rezervuje 200 míst na Jamajku za 600 USD (s malou nebo žádnou slevou). Balíček je hostům nabízen za cenu 1 700 $ pro dvě osoby. Lidé rezervace na Expedia jsou šťastní; ušetřili 130 $ z ceníkové ceny právě při rezervaci na Expedia! Akcionáři společnosti Expedia jsou šťastní, protože za balíček, který prodali 100 párům za 1 700 $, zaplatili pouze 1 550 $. Každý vyhraje.

Poplatky za provizi

Dalším způsobem, jak společnost Expedia vydělává peníze, jsou provize. Poskytnutím záruky za nejlepší cenu hoteliéři vědí, že zákazníci budou více ochotni navštívit společnost Expedia než přímo navštívit stránky hotelu. To ve spojení se skutečností, že menší hotely nemají rozpočet na reklamu, jaký mají velké řetězce, znamená, že získání hotelu na Expedia je klíčem k rezervaci. Uživatelé, kteří jdou do společnosti Expedia, budou vystaveni hotelu, který by jinak neznal. Společnost také tvrdí, že více cestovatelů navštěvuje Expedia než kterýkoli jiný web, as hlubokými reklamními kapsami se v budoucnu pravděpodobně zvětší zobrazení stránek Expedia a návštěvy stránek.

Sazby provize společnosti Expedia se pohybují od 20% do 25% - je to tak vysoké, že nutí hoteliéry přemýšlet, zda ve skutečnosti provozují franšízu pod kontrolou Expedia. Zde je příklad. Hotel nabídne Expedia deset pokojů pro rezervaci. Tyto pokoje se neprodávají společnosti Expedia a pro hotel neexistuje žádná záruka na příjem. Sazba je stanovena na 100 $, a pokud bude prodán, host zaplatí Expedia 100 USD a Expedia zaplatí hotelu 75 USD. 25 $, které Expedia sbírá, je provizní poplatek, který se používá k poskytování služeb zákazníkům, marketingu a hledání nového podnikání.

Dominance trhu

Expedia finančně těží z toho, že je předním světovým hráčem v odvětví cestovních rezervací. S podílem na trhu 17% v online cestovním ruchu v Severní Americe a přítomností ve více než 200 zemích může společnost ovládat nižší ceny a monopolizovat online rezervační průmysl. Kromě toho, že je společnost Google dobře známa, ráda pořizuje menší rezervační weby, které přidají k neustále se rozšiřujícímu repertoáru webových stránek (od Q2 2015 pod 13 různých značek přes 130 v různých jazycích). Spotřebitel často toto ani nezná; například zákazník navštíví hotwire.com, zaplatí hotwire.com a obdrží účet z hotwire.com, ale vše během transakcí se společností Expedia.

Sečteno a podtrženo

Výsledky Q2 2015 zveřejněné na konci července dokazují, že Expedia ví, jak vydělat peníze. Rezervační gigant vykázal 11% nárůst tržeb, 19% nárůst rezervací a 25% nárůst noclehů v hotelových pokojích, ve srovnání s 2. čtvrtletím 2014. Čísla poslala akcie stoupající o více než 8% v obchodování po hodinách, a pokud společnost pokračuje v růstu svých lukrativních příjmů z hotelů na úkor svých marginálně ziskových příjmů leteckých společností, akcie budou stále stoupat výš.