Warren Buffettův příkop: Jak udržitelný je konkurenční výhoda Trader Joe?

Úspěch je pozoruhodný úspěch a jeho udržení je ještě působivější. Finanční expert Warren Buffett, známý svými principy hodnotového investování, vytvořil pojem ekonomický příkop, který odkazuje na konkurenční výhodu společnosti, která je nástrojem její celkové prosperity. V dnešní době je zásadní zvážit strategii jednotlivých společností a to, jak je tato strategie začleněna do jejího celkového obchodního modelu.

Zvažte například prodejce potravin Trader Joe's. Trader Joe's, původně malý řetězec obchodů, se stal jedním z nejvýznamnějších potravinářských řetězců v oboru. Řetěz byl založen v Kalifornii a nyní pokrývá Spojené státy. Stalo se proslulé svými marketingovými technikami a dokonce začalo to, co se nazývá Národní den předkrmů, propagace zaměřená na zapojení zákazníků. Společnost usiluje o propagaci zdravých, hospodárných potravin a nápojů pro spotřebitele. Expanze vedly k rozmanitosti možností vína a alkoholu, což je metodika, která přiláká ještě více spotřebitelů. Trader Joe's, očividně základem v potravinářském průmyslu, nabízí oproti konkurenčním protějškům řadu konkurenčních výhod.

Levné možnosti

Ve srovnání se svými konkurenty, včetně společnosti Whole Foods Market, Inc. (NASDAQ: WFM), jsou zákazníci společnosti Trader Joe's považováni za dostupnou možnost. Samotná cena však není jedinou výzvou; kvalita potravin není ohrožena, protože spotřebitelé najdou výhodné zboží. Jedním z hlavních důvodů, proč může řetězec nabídnout nižší ceny, je to, že mnoho produktů je vyrobeno interně nebo jsou exkluzivně umístěny v lokalitách Trader Joe. Zjednodušené interní procesy umožňují nižší výrobní náklady a úspory se přenášejí na spotřebitele. Organizace rovněž nakupuje přímo od dodavatelů a neúčtuje svým dodavatelům dodatečné poplatky za prémiový regálový prostor. Model je vnímán jako reciproční, protože Trader Joe's dostává příznivé ceny a dodavatelé šetří marketingové náklady.

Jako opatření k zajištění toho, aby dodavatelé nezvyšovali ceny, zástupci společnosti Trader Joe sjednávají objemové smlouvy. Tento přístup umožňuje jak nízké náklady, tak správu zásob. Prodávané potraviny a nápoje jsou opět v řetězci exkluzivní. Konkurenti jako Whole Foods nemají luxus těchto slev a spotřebitelé se mohou obrátit na levnější řetězce alternativ.

Povědomí spotřebitelů

Velké společnosti příliš často zanedbávají nákupní zvyklosti svých spotřebitelů. Trader Joe's za přijatelné ceny uznává optimální strukturu cen pro svůj cílový trh. Dražší řetězce nemají možnost optimalizovat ceny; musí hledat hodnotu pro své zákazníky prostřednictvím diferenciace produktů. Například společnost Whole Foods nezdůrazňuje cenu, ale jejím cílem je nabídnout možnosti biopotravin, krmení trávou a volný výběh. Díky tomu, že jsou tyto produkty klasifikovány jako zdravější než tradiční možnosti, je zřejmá diferenciační strategie.

Aby mohl Trader Joe's pokračovat v určování svých optimálních cenových bodů, musí hledat zpětnou vazbu od spotřebitelů. Řetězec každoročně zveřejňuje výsledky svých výherců ročních cen za výběr zákazníka. Tyto výsledky zdůrazňují výběr potravin, které zákazníci v daném roce nejvíce preferovali, a to v kategoriích, jako jsou pekárna, nápoje a bonbóny. Společnost má navíc politiku odstraňování produktů z regálů, pokud zjistí, že neprodávají na pozoruhodné úrovni.

Efektivnost podlahového prostoru

Využití nemovitostí je dalším opatřením, které společnost Trader Joe zaměstnává. Analytici v tomto odvětví poznamenávají, že řetězec se prodává téměř dvakrát tolik na čtvereční stopu než jeho hlavní konkurent, Whole Foods. Tato jedinečná strategie umožňuje spotřebitelům prohlížet si a vybrat více produktů v dané oblasti, a tím je více naklonit hledání toho, co hledají. Tento přístup je v konečném důsledku udržitelný za předpokladu, že Trader Joe's nadále rozkládá své obchody v konzistentních vzorcích. Výsledkem je pozitivní vnímaná hodnota pro spotřebitele.