Krádež identity: Co dělat, komu zavolat

Porušení dat na Equifaxu, odhalené na podzim 2017, odhalilo osobní údaje - včetně čísel sociálního zabezpečení, dat narození, čísel kreditních karet a dalších podrobností - téměř 143 milionů Američanů. Díky tomu jsou všichni lidé ohroženi zneužitím těchto údajů pro vše od falešných nákupů úvěrů až po krádeže vrácení daní. Pokud jste obětí krádeže identity, musíte jednat - a rychle. Tím minimalizujete příležitost zloděje způsobit další škody a možná budete schopni minimalizovat svou finanční odpovědnost. Ukážeme vám, co můžete dělat a na koho se obrátit - chránit se v co největším počtu oblastí - pokud vám byly odcizeny vaše osobní údaje nebo totožnost. (Další informace o tomto zločinném zločinu najdete v článku Krádež identity: Jak tomu zabránit . )

Chcete-li vědět, zda byly vaše osobní údaje porušeny, navštivte webovou stránku Equifax zde. Jakmile víte, že jste byli hacknuti, musíte se dostat do režimu kontroly poškození.

Kreditní karty mohou omezit vaši odpovědnost

Podle Úřadu pro finanční ochranu spotřebitelů (CFPB) „Pokud je vaše karta neoprávněně používána před nahlášením, že chybí, nejvíce dlužíte za neoprávněné poplatky na kartě 50 $. Nemáte žádnou odpovědnost, pokud někdo provede neoprávněné poplatky za použití vaší karty číslo účtu kreditní karty. Mnoho smluv s držiteli karty říká, že za žádné z těchto okolností neodpovídáte za žádné poplatky. Pokud jste neztratili samotnou kartu, ale číslo vašeho účtu bylo odcizeno, nenesete žádnou odpovědnost za neoprávněné použití. ““

Hlášení podvodů

Hlášení krádeží a podvodného používání vaší identity je prvním krokem v boji za získání vaší identity. Kroky, které budete muset podniknout, se liší v závislosti na opatřeních, která zločinec podnikl, ale níže přejdeme na subjekty, které oběti krádeží identity běžně potřebují kontaktovat.

Úvěrové agentury
Hlavní agentury poskytující úvěrové zpravodajství (Equifax, Experian a TransUnion) mají celá oddělení zaměřená na řešení podvodů. Teoreticky, pokud jej kontaktujete, budou všichni upozorněni, ale možná budete chtít kontaktovat jednotlivě, abyste si byli jistí. Požádejte agentury, aby vaši zprávu nahlásily podvodným upozorněním, které společnostem říká, aby neposkytovaly úvěr nikomu, kdo o to požádá pod vaším jménem. Můžete požádat o dva typy upozornění na podvod: počáteční upozornění a rozšířené upozornění. Počáteční upozornění zůstává ve vaší kreditní zprávě po dobu 90 dnů a rozšířené upozornění zůstává ve vaší kreditní zprávě po dobu sedmi let (pro vyžádání prodlouženého výstrahy je třeba předložit zprávu o odcizení identity).

Varování o podvodech je dobrým prvním krokem, který je třeba učinit, a když podáte varování o podvodech, máte nárok na bezplatnou kopii vaší kreditní zprávy. Vyžádejte si zprávu a zkontrolujte, zda nejsou v rozporu. Pokud informujete agentury poskytující úvěrové zpravodajství o podvodné činnosti, ke které došlo ve vašem jménu, upozorní agentura výstrahy, aby chránily váš rating před poškozením. Mějte však na paměti, že agentury pro hlášení úvěrů nejsou ze zákona povinny dodržovat upozornění na podvody.

Věřitelé
Kontaktujte všechny věřitele zasažené podvodem. Pokud byly vaše kreditní karty použity, zrušte je a otevřete nové účty. Požádejte, aby byly účty označeny jako „uzavřené na žádost spotřebitele“. Pokud byly ve vašem jméně otevřeny nové účty, zavřete je a nezaplatte žádné poplatky, ale problém nahlaste a vyřešte se svými věřiteli. Jakmile budou problémy vyřešeny, požádejte věřitele o písemné potvrzení.

Policie
Obraťte se na místní policejní oddělení a podejte policejní zprávu. Možná budete muset také podat zprávu v místě, kde došlo ke krádeži.

Agentury pro vymáhání pohledávek
Pokud vás agentura pro vymáhání pohledávek kontaktuje ohledně dluhu, který vám nevznikl, informujte agenturu, že jste se stali obětí krádeže identity. Požádejte o kontaktní informace o věřiteli, který najal agenturu pro vymáhání pohledávek, a kontaktujte přímo věřitele.

Správa sociálního zabezpečení
Pokud bylo vaše číslo sociálního zabezpečení zneužito, obraťte se na správu sociálního zabezpečení. Pokud čelíte rozhodnutí, zda změnit nebo změnit své číslo sociálního zabezpečení, nezapomeňte, že bude velmi obtížné oddělit vaši totožnost od původně vydaného čísla.

Zkontrolujte vydavatele / agentury
Pokud máte podezření, že šeky byly odcizeny, okamžitě kontaktujte banku a zavřete svůj účet. Také se obraťte na hlavní firmy zabývající se ověřováním (Certegy na čísle 1-800-437-5120 a Telecheck na čísle 1-800-710-9898).

Pokud byla vaše identita odcizena, kontaktujte SCAN, národní databázi, která sleduje špatné kontroly; může být schopen vás informovat, pokud byly na vaše jméno zapsány špatné kontroly. Měli byste také kontaktovat společnost Chex Systems a požádat o kopii vaší zprávy o spotřebiteli, která obsahuje seznamy kontrolních účtů, které byly otevřeny vaším jménem.

Vydavatelé karet ATM
Kontaktujte vydavatele karet a zrušte své karty. Jakmile karty znovu vytvoříte, vyberte jedinečná hesla, která jste v minulosti nepoužívali.

Poskytovatelé telefonních / užitkových služeb / agentury

Pokud máte ve svém jménu zřízenou službu celulárních telefonů, okamžitě kontaktujte svého poskytovatele služeb. Měli byste také kontaktovat Federal Communications Commission.

Řidičský průkaz

Pokud máte podezření, že byl řidičský průkaz zaveden vaším jménem, ​​obraťte se na státní oddělení motorových vozidel (DMV).

US Trustee
Pokud zloděj identity podal na váš bankrot konkurz, obraťte se na amerického správce na ministerstvu spravedlnosti v oblasti, kde byl bankrot podán. Můžete však požádat o pomoc právního zástupce při navigaci vašeho zotavení z falešného bankrotu.

Opětovné získání a ochrana vaší identity

Opětovné získání vaší identity je obtížný, časově náročný a potenciálně drahý úkol. Po vyřešení problémů vyplývajících z vaší krádeže identity musíte zůstat ostražití. Jen proto, že vaše identita byla jednou odcizena, neznamená, že se už nemůže opakovat. Sledujte svou identitu pravidelným vyžádáním kopií vašich kreditních zpráv a pečlivě je zkontrolujte. (viz Zpráva o spotřebitelském úvěru: Co je na tom a význam vašeho úvěrového ratingu .) S problémem složitým jako krádež identity je snaha o agresivní snahu chránit se mnohem jednodušší než ty kroky, které je třeba provést, jakmile dojde k obnovení byl spáchán zločin.