Marketingový mix
Marketingový mix zahrnuje několik oblastí zaměření jako součást komplexního marketingového plánu. Termín často se odkazuje na obyčejnou klasifikaci, která začala jako čtyři Ps: produkt, cena, umístění a propagace.
Efektivní marketing se dotýká širokého spektra oblastí, nikoli fixace na jednu zprávu. Pomáhá tak oslovit širší publikum a díky tomu, že mají na mysli čtyři psy, jsou marketingoví odborníci lépe schopni soustředit se na to, na čem opravdu záleží. Zaměření na marketingový mix pomáhá organizacím provádět strategická rozhodnutí při uvádění nových produktů nebo revizi stávajících produktů.
Klíč s sebou
- Marketingový mix často odkazuje na čtyři psi E. Jerome McCarthyho: produkt, cena, umístění a propagace.
- Různé prvky marketingového mixu spolu fungují.
- Marketingové kombinace zaměřené na zákazníka začleňují do svých přístupů zaměření na zákazníky.
Pochopení marketingového mixu
Čtyři klasifikace Ps pro vývoj efektivní marketingové strategie byla poprvé představena v roce 1960 profesorem marketingu a autorem E. Jerome McCarthym. V závislosti na odvětví a cíli marketingového plánu mohou marketingoví manažeři zaujmout různé přístupy ke každému ze čtyř Ps. Každý prvek může být zkoumán samostatně, ale v praxi jsou často často na sobě závislé.
Produkt
Představuje položku nebo službu navrženou pro uspokojení potřeb a přání zákazníka. Pro efektivní uvedení produktu nebo služby na trh je důležité zjistit, co jej odlišuje od konkurenčních produktů nebo služeb. Je také důležité zjistit, zda lze s tímto produktem prodávat i jiné produkty nebo služby.
Cena
V prodejní ceně produktu se odráží to, co jsou za něj zákazníci ochotni zaplatit. Marketingoví profesionálové musí zvážit náklady spojené s výzkumem a vývojem, výrobou, marketingem a distribucí - jinak známé jako ceny založené na nákladech. Ceny založené především na vnímané kvalitě nebo hodnotě spotřebitelů se nazývají oceňování založené na hodnotách.
Umístění
Při určování oblastí distribuce je důležité vzít v úvahu typ prodaného produktu. Základní spotřební výrobky, jako je papírové zboží, jsou často snadno dostupné v mnoha obchodech. Prémiové spotřební výrobky jsou však obvykle dostupné pouze ve vybraných obchodech. Další úvahou je, zda produkt umístit do fyzického obchodu, online nebo obojí.
povýšení
Společné marketingové kampaně se také nazývají propagační mix. Činnosti mohou zahrnovat reklamu, propagaci prodeje, osobní prodej a public relations. Klíčovým hlediskem by měl být rozpočet přidělený na marketingový mix. Marketingoví odborníci pečlivě vytvářejí zprávu, která při pokusu oslovit cílové publikum často zahrnuje podrobnosti od ostatních tří Ps. Důležité je také určení nejlepších médií pro komunikaci zprávy a rozhodnutí o frekvenci komunikace.
Ceny založené na hodnotách hrají klíčovou roli u produktů, které jsou považovány za symboly stavu.
Zvláštní úvahy
Ne celý marketing je zaměřen na produkt. Podniky v oblasti služeb zákazníkům se zásadně liší od podniků založených primárně na fyzických produktech, takže často přijmou přístup zaměřený na spotřebitele, který zahrnuje další prvky k řešení jejich jedinečných potřeb.
Tři další Ps vázané na tento typ marketingového mixu mohou zahrnovat lidi, procesy a fyzické důkazy. Lidé se odvolávají na zaměstnance, kteří zastupují společnost, když komunikují s klienty nebo zákazníky. Proces představuje způsob nebo tok poskytování služeb klientům a často zahrnuje sledování výkonu služby pro spokojenost zákazníka. Fyzické důkazy se týkají oblasti nebo prostoru, kde se zástupci společnosti a zákazníci vzájemně ovlivňují. Mezi úvahy patří nábytek, nápisy a rozvržení.
Obchodníci navíc často studují spotřebitele, kteří často ovlivní strategie týkající se služeb nebo produktů. To také vyžaduje strategii pro komunikaci se spotřebiteli, pokud jde o získávání zpětné vazby a definování typu požadované zpětné vazby.
Tradičně začíná marketing určováním potřeb spotřebitelů a končí dodávkou a propagací konečného produktu nebo služby. Marketing zaměřený na spotřebitele je cykličtější. Cíle jsou přehodnocení potřeb zákazníků, častá komunikace a rozvoj strategií budování loajality zákazníků.
Porovnat poskytovatele investičních účtů Jméno Popis Zveřejnění inzerenta × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu.