Samsung vs. Apple: Porovnání obchodních modelů (AAPL, SSNLF)

Je spravedlivé říci, že mezi společností Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) a Samsung Electronics Co. Ltd. (NASDAQ: SSNLF) nedošlo ke ztrátě lásky. Jsou v celosvětové podnikové bitvě, která začala v roce 2010, kdy společnost Samsung, dodavatel Apple, vydala prostřednictvím své Galaxy série produkt podobný iPhone. Steve Jobs, pozdější generální ředitel společnosti Apple, byl rozzuřený a pokračoval v útoku; Samsung se zase kopal do pat.

Dávalo smysl, že by se společnost Samsung pokusila začlenit prvky obchodního modelu Apple, zejména poté, co americký technologický gigant prošel v roce 2011 společností Exxon Mobil Corporation za nejcennější společnost na světě. Zeptejte se však některé společnosti a pravděpodobně budete slyšet, že existuje také hodně emulace děje.

Zvažte téměř bezprecedentní právní války, které probíhají mezi společnostmi Samsung a Apple, které zahrnují přiznané škody na čtyřech kontinentech a miliardách dolarů. Nebo agresivní, politické volební marketingové kampaně, které připomínají reklamy Fordu versus Chevy.

Z pohledu obchodního modelu se tyto dvě společnosti neustále sbližují a upravují, ačkoli ostré kontrasty přetrvávají. Samsung je už déle celosvětovou silou a má ruce ve více průmyslových odvětvích. Vzestup Apple byl poměrně meteorický a soustředěný.

V březnu 2014 někdo unikl strategickému dokumentu společnosti Samsung z roku 2012, ve kterém korejská technologická společnost jasně uvedla: „Bití Apple je prioritou číslo 1 (vše musí být kontextem poražení Apple).“ Je to vypovídající příklad nepřátelství mezi dvěma největšími výrobci smartphonů na světě, kteří si jasně myslí, že si své obchodní strategie navzájem přizpůsobují.

Klíč s sebou

• Samsung a Apple jsou dva obři spotřební elektroniky s globálním dosahem a loajální zákaznickou základnou.
• Obchodní model společnosti Samsung se zaměřil na vertikální integraci dodavatelských řetězců a zvýšení produkčního objemu.
• Společnost Apple vytvořila obchodní strategii se zaměřením na design a uživatelské zážitky při outsourcingu prvků, jako je výroba.

Samsung: Vertikální integrace a objem produktu

Samsung působí jako mnoho jiných asijských výrobců, jako je NEC Corporation nebo Sony Corporation, s důrazem na vertikální integraci a záplavu produktů. Samsung je přítomen na desítkách trhů, včetně plochých panelů, senzorů, LED světel, baterií, herních systémů, fotoaparátů, televizorů, spotřebičů, mobilních operátorů, tabletů, smartphonů a dokonce i lékařské elektroniky.

Než se společnost Samsung zaměřila na společnost Apple, v 80. a 90. letech minulého století konkurovala japonským technologickým společnostem a v mnoha případech i nejlepší. Společnost utrácí jmění za výzkum a vývoj (VaV) a kapitálové výdaje (CapEx). To se vyplatí na středních a dolních trzích, ale špičkové produkty stále běží do juggernautu, kterým je Apple.

Společnost Samsung spoléhá na vertikální integraci jako na hlavní konkurenční výhodu. I když Apple stále každý rok dováží ze svého soupeře komponenty v hodnotě miliard dolarů, Samsung se nikomu nevidí. Nejedná se o magický vzorec, Nokia byla téměř stejně integrovaná před tím, než ji paralyzovaly Apple a Samsung, ale Samsung ovládá určitou logistickou jistotu způsobem, který Apple ne.

Klesající ziskové marže v letech 2014 a 2015 však v rámci výkonného týmu Samsungu vynucily introspektivní analýzu. Předseda Lee Kun-hee viděl globální podíl své společnosti na prodeji chytrých telefonů z 35% v roce 2013 na 24% do začátku roku 2015 a jeho syn, Lee Jae-yong, údajně chce reagovat prostřednictvím fúzí a akvizic (M & As) a partnerství. To by byl historický posun v zaměření, pravděpodobně signalizující odklon od samofinancovaného výzkumu a vývoje a do outsourcingu inovací, na rozdíl od Apple.

Apple: Design, integrace a outsourcing

Apple je ze svého cílového marketingu, výzkumu a designu produktů mnohem cílenější společností než Samsung. Je to také mnohem výnosnější společnost. Apple uspěl v designu a integraci, a to bez malého stupně rizika. Všechny produkty společnosti Apple zahrnují programy, které spolu navzájem spolupracují velmi dobře, ale ne s žádnými produkty svých konkurentů, což zákazníkům usnadňuje nákup Apple a přechod na někoho jiného. Téměř tři čtvrtiny příjmů společnosti Apple pocházejí z nabídky zařízení iPhone, díky čemuž je firma závislá na jednotlivých produktech.

Společnost Apple CapEx, která je schopna potlačit náklady na výzkum a vývoj outsourcingem výroby a montáže hardwarových komponent, se radikálně liší od společností Samsung. To nafukuje marže a zvyšuje zásoby AAPL a je to jeden z hlavních důvodů, proč může Apple růst v ohromujících klipech.

Apple závodí jako první; umožňuje ostatním společnostem trávit čas výzkumem a vývojem a časným vývojem na trhu, než se vrhnou a vše vylepší. Představte si iPod, první průlomový produkt během druhého stintu Jobs, jako CEO, který vyšel roky po Sony Walkmanu. Apple nebyl spokojen s tím, že vyhodil pouze napodobeninu, ale pilně pracoval s nahrávacími společnostmi a vytvořil malou, elegantně vypadající náhradu. Existují podobné příběhy s trhy smartphonů a tabletů, z nichž každý považoval za pilíře inovací Apple, ale žádný z nich společnost nevynalezla.

Apple vs. Samsung: Nekonečné patentové žaloby

K nejvíce akrobatickým interakcím mezi společnostmi Samsung a Apple dochází u soudu pro práva duševního vlastnictví, kde Apple opakovaně zasáhl do svých triků soudních sporů, aby napadl společnost Samsung za porušení patentů. Soudy jsou běžnou strategií společnosti Apple, která je jednou z právně nejagresivnějších firem na světě, ale zaměření na společnost Samsung je zvláště opakující se a intenzivní.

První salva byl propuštěn v roce 2011, kdy Apple, který se v té době zapletl s Motorola, šel po Samsungu za design tabletů a smartphonů. První požadavek přišel v dubnu a do srpna 2011 bylo v devíti samostatných zemích 19 případů Apple oproti Samsungu. Počet dosáhl v polovině roku 2012 více než čtyř desítek, přičemž každá společnost požadovala náhradu škody ve výši miliard dolarů. Každá firma vyhrála několikanásobná rozhodnutí proti druhému mezi lety 2012 a 2015, často v rozporných rozhodnutích německých, japonských, jihokorejských, amerických, francouzských, italských, nizozemských, britských a australských soudů.

Je zábavné, že rychlá povaha technologického pokroku často zanechává srovnatelně dinosaurovský právní systém v prachu. Například Apple v roce 2012 získal počáteční rozhodnutí, které se zaměřilo na více než tucet telefonů Samsung, ale proces odvolání a protinávrhu se táhl až do roku 2014, kdy prakticky každý jednotlivý cílový model byl mimo výrobu. Z tohoto důvodu není skutečná škoda na výrobní lince, nýbrž spíše na úkor právních nákladů, které Samsungu a Apple vznikly po celém světě.

Stále existují určitá vítězství v produkci nebo distribuci. Například v srpnu 2011 vydal soud v Německu na zařízení Samsung Galaxy Tab 10.1 soudní příkaz k porušení patentu na rozhraní Apple. Samsung se bránil a příkaz byl omezen pouze na německé trhy, ale pro Apple to bylo stále vítězství. Podobný příkaz byl v Austrálii úspěšný.