Lyft vs. Uber: Jaký je rozdíl?

Někdy je bezpečnější nebo pohodlnější nechat řidičské a dopravní bolesti hlavy někomu jinému. Tato myšlenka se proměnila v Uber Technologies Inc. a Lyft Inc., dvě běžné dopravní společnosti poskytující služby. V závodě na cílovou čáru podaly obě společnosti ve stejný den dokumentaci k počáteční veřejné nabídce (IPO). Tyto dvě alternativní taxi služby se mohou zdát zaměnitelné, ale mezi dvěma největšími dopravními síťovými službami ve Spojených státech jsou rozdíly.

Lyft působí ve Spojených státech a Kanadě. Stanovují specifické požadavky na vozidla používaná řidiči a mají několik různých kategorií nebo úrovní služeb. Aplikace Lyft a Amp na palubní desce informují cestující o příjezdu řidiče a poskytují cestujícímu odhadované náklady předem.

Uber slouží nejen ve Spojených státech a Kanadě, ale poskytuje služby v mnoha městech po celém světě, včetně měst v Evropské unii, Střední a Jižní Americe, Africe, Asii, Austrálii a na Novém Zélandu. Uber také stanoví požadavky na vozidlo a uvádí několik různých kategorií služeb. Aplikace Uber pomáhá cestujícím a řidičům najít sebe a odhadnout náklady na jízdu předem.

Lyft

Společnost Lyft Inc. (LYFT) byla zahájena jako služba v roce 2012. Vznikla od společnosti Zimride, která byla založena Loganem Greenem a Johnem Zimmerem. Zimride, spolujezdec pro spolujezdce pro lidi, kteří hledají bezpečně bezpečné parkování na velké vzdálenosti, byl prodán, aby se duo mohlo zaměřit na Lyft. Green je v současné době generálním ředitelem a Zimmer je prezidentem společnosti.

Jde o veřejný a tržní podíl

Dne 6. prosince 2018 Lyft oznámila, že společnost oficiálně podala papírování u Komise pro cenné papíry a burzu USA (SEC), aby byla zveřejněna v březnu 2019, kde bude obchodovat na Nasdaq.

Menší soupeř společnosti Uber v podání uvedl, že ve svém IPO očekává, že získá 2 miliardy USD a nabídne 30, 8 milionu akcií za 62 až 68 USD na akcii. Společnost ocenila své akcie za 72 USD a obchodovala se, než klesla a uzavřela na něco přes 78 USD.

V roce 2018 byla společnost oceněna na 15 miliard USD, když v rámci kola financování řady I vedla Fidelity Management & Research Company.

Jak uvedla CNBC, v květnu 2018 Lyft poprvé zveřejnil údaje o podílu na trhu, což naznačuje, že měl 35% amerického trhu s ridesharingem a že má většinový podíl na více trzích po celé zemi.

Podle agentury Reuters se odhaduje, že podíl na trhu se k únoru 2019 blíží k 40%. Lyft mohl získat podíl na trhu od Uberu v důsledku několika kontroverzí, z nichž mnohé se odehrály v měsících vedoucích k oznámení IPO.

Provoz a služby

Lyftův web ukazuje města, kde autodoprava působí ve Spojených státech a Kanadě, kde slouží všem 50 státům a okresu Columbia. Společnost stanovila minimální požadavek na vozidlo a řidiči musí před schválením společnosti absolvovat dvě kontroly na pozadí.

Automobily musí být nejméně rok 2005 nebo novější modelový rok, musí mít čtyři dveře, aniž by došlo k poškození karoserie, a plně funkční klimatizační systém, mimo jiné.

Lyft nabízí několik tříd služeb, které se liší podle města.

• Original Lyft poskytuje jízdy v běžných vozidlech až pro čtyři cestující.
• Lyft XL poskytuje jízdy v běžných vozidlech až pro šest cestujících.
• Lyft Premier poskytuje jízdy ve špičkových vozidlech pro čtyři cestující.
• Lyft Lux poskytuje prémiový servis černých aut v luxusních vozidlech.
• Lyft Black je prémiová černá autoservis včetně luxusních vozidel.
• Lyft Black XL poskytuje jízdy v prémiové černé SUV službě až pro čtyři osoby.

Náklady na služby Lyft

Podle studie z roku 2015 provedené společností „Money.com“ průměrné náklady na jízdu Lyft dosáhly 12, 53 USD. Poplatek za službu se liší v závislosti na městě a vybrané třídě nebo kategorii služeb vozidel. Poplatky mají základní poplatek za každou jízdu a další výpočty za ujeté kilometry a minuty cesty. Prime-time service také zvýší základní cenu.

Jakmile cestující změní jízdu, jakmile je v provozu, bude mít vliv na celkovou cenu. Zákazníci platí prostřednictvím firemní aplikace pro chytré telefony.

Lyft App a Amp

Lyft původně identifikoval svá vozidla s chlupatými růžovými kníry na frontě - zvanými karstashes - ale nyní používá jemnější systém zvaný Amp. Amp je malý modul, který sedí na palubní desce řidiče a svítí v určité barvě. Čekající cestující dostanou oznámení o barvě Amp v aplikaci Lyft, což je užitečné zejména při projížďce po setmění nebo při opouštění místa, kde každý používá aplikaci pro jízdu domů.

Všechna vozidla Lyft mají nálepky s logem Lyft na předním a zadním skle. Odchod z jeho knírků mohl být krokem k přijetí profesionálnějšího vzhledu, který by konkuroval Uberovi.

Aplikace Lyft dává cestujícímu odhadované celkové náklady na jízdu při rezervaci. V některých městech může aplikace zobrazit přesnou cenu služby door-to-door.

Lyft a dodávky potravin

Lyft se dostal do hry na rozvoz jídla, kde jejím hlavním partnerem pro rychlé občerstvení je Taco Bell. V červenci 2017 společnost otestovala novou funkci s názvem Taco Mode, která umožnila uživateli, v současné době v tranzitu Lyft, stisknout tlačítko na jejich aplikaci a nasměrovat řidiče na nejbližší Taco Bell. Zajímavé je, že služba byla k dispozici pouze mezi 21:00 a 2:00. Očekávalo se, že Taco Mode bude spuštěn na všech zařízeních v roce 2018, ale mnoho řidičů a zákazníků vyjádřilo nesouhlas, a to jak kvůli problémům, jako je nepořádek ve vozidlech, tak kvůli obecným obavám o zaměření společnosti na spokojenost řidiče.

Lyft Driver Environment

Jezdci Lyft mohou tipovat své řidiče skrz aplikaci v době platby na místo určení nebo až 72 hodin po dokončení jízdy. Řidiči si udržují 100% svých tipů. Cestující Lyft také mohou rozdělit náklady na jízdu s ostatními cestujícími v aplikaci tak dlouho, jak to dělají během jízdy, ne poté.

Lyftovi se zatím podařilo vyhnout se mnoha kontroverzím, kterým čelí kolega jezdící služba Uber. Možná je to částečně kvůli menší velikosti společnosti a omezené sféře provozu. V roce 2017 však newyorská pracovní skupina obvinila Lyft z krádeže mezd. Příběh ve Washington Post State řidiči tvrdili, že služba je podváděla jejich jízdným odečtením peněz za cesty řidiče na mezistátní dálnici.

Uber

Uber založili v roce 2009 Travis Kalanick a Garrett Camp jako UberCab. Po Kalanickově rezignaci na pozici výkonného ředitele v roce 2017 se místo něj ujala Dara Khosrowshahi. Ronald Sugar byl jmenován předsedou v srpnu 2018. Kalanick zůstává ve správní radě firmy.

Uber je mnohem větší společnost než Lyft a obdržela negativní tisk pro všechno od soudních sporů o sexuální obtěžování až po použití softwaru ke sledování ovladačů Lyft. Jak uvádí National Public Radio, Uber urovnal třídní žalobu předloženou bývalými a současnými zaměstnanci barevných a žen pracujících. Nárok citoval události diskriminace a obtěžování. Vypořádání 10 milionů dolarů přišlo poté, co společnost v roce 2017 vypustila 20 zaměstnanců za obtěžování.

Také v roce 2017 otevřela FBI sondu pro použití softwaru Uber ke sledování ovladačů Lyft. Článek z The Wall Street Journal z dubna 2017 o USA Today uvádí, že vyšetřovatelé zkoumali použití softwaru společností Uber, aby získali informace o řidičích, kteří pracují pro obě společnosti, a objevili informace o poplatcích společnosti Lyft za služby.

Jde o veřejný a tržní podíl

Uber podala papírování pro své dokumenty pro IPO ve stejný den jako Lyft, 6. prosince 2018. Po zpoždění podala společnost konečné dokumenty, které mají být zapsány na burze cenných papírů New York Stock Exchange (NYSE) pomocí symbolu UBER. Podle CNBC se předpokládá, že tato nabídka bude jednou z největších v roce 2019. Nadnárodní společnost pro jízdu na koni byla oceněna bankami Wall Street ve výši 120 miliard USD a v roce 2018 vykázala 11, 27 miliard USD.

Uber možná také ztratil podíl na trhu v prvních měsících vedení generální ředitelky Dary Khosrowshahi, která se po odchodu spoluzakladatele a bývalého generálního ředitele Travise Kalanicka v červnu 2017 ujala nejlepší pozice ve společnosti. Průzkum 2019 dokončen společností „BusinessOfApps“ .com "zjistil, že tržní podíl Uber je kolem 69%. Společnost S-1 IPO podání ukazuje, že služba poskytla 1, 49 miliardy výletů ve čtvrtém čtvrtletí roku 2018.

Provoz a služby

Uber obsluhuje stovky měst v desítkách zemí včetně USA a Kanady a dalších měst po celém světě ve Střední a Jižní Americe, Africe, Asii, Austrálii, Novém Zélandu a EU V závislosti na vaší poloze může být Uber vaším jediným taxi alternativní možnost. V USA je seznam služeb přes 300 měst z Las Vegas, Chicaga a New Yorku po Fargo, Pensacola a Kalamazoo.

Stejně jako její protějšek Lyft, Uber nabízí několik tříd služeb, jejichž dostupnost se liší podle města.

• UberX je základní sedanová služba pro každodenní jízdy až pro čtyři osoby.
• UberXL poskytuje cenově dostupnou službu SUV pro skupiny až pro šest osob.
• UberSUV poskytuje luxusní SUV servis pro skupiny do šesti osob.
• UberPOOL umožňuje zákazníkům s různými počátečními a koncovými body, kteří cestují stejným směrem, sdílet jízdu v sedanu a sdílet náklady.
• UberBLACK poskytuje jízdy s profesionálními řidiči v černých městských autech až pro čtyři osoby.
• UberWAV poskytuje jízdy ve vozidlech přístupných pro vozíčkáře a skútry řidiči vyškolenými v pomoci cestujícím.
• UberSELECT nabízí stylové, špičkové vozy s nejlepšími řidiči až pro čtyři osoby pro zvláštní příležitosti.
• UberTAXI vám umožňuje zavolat žlutou kabinu z aplikace Uber.

I když zvolíte UberX, variantu s nejnižšími náklady, nebudete vyzvednuti v clunkeru. Uber má minimální požadavky na vozidla pro řidiče v každém městě. Například v Los Angeles musí být vozidla alespoň modelový rok 2003 nebo novější, musí mít čtyři dveře nebo musí být minivan. Automobil musí být v dobrém stavu bez kosmetického poškození, které má funkční klimatizaci. Dále, vozidlo nemůže být komerčně značkové a musí projít kontrolou vozidla v místě provozu.

Náklady na služby Uber

Uberovy jízdné se skládá ze základního jízdného plus času a vzdálenosti, a jízdné se liší podle typu vozidla a podle města služby. Ceny přepětí v době špičkové poptávky zvýší jízdné.

Každá třída vozidel má minimální jízdné, takže stojí za to řidičovi vyzvednout zákazníky i na velmi krátké jízdy. V některých městech Uber neposkytuje předběžné odhady jízdného, ​​ale spíše vypočítá celkovou cenu po jízdě. Možnost UberSUV je nejdražší z nabídek a společnost UberX účtuje nejlevnější drahé tarify.

Uber App a maják

Uber používá zapalovací maják podobný Lyft's Amp, který pomáhá cestujícím identifikovat jejich jízdu. Beacon, namontovaný na předním čelním skle pro cestující, umožňuje cestujícím snadno sledovat jejich jízdu z dálky. Řidiči také zobrazují štítky s logem Uber na čelním a zadním skle. Samotné aplikace pomáhají řidičům i jezdcům navzájem se identifikovat a poskytují čísla poznávacích značek a popisy automobilů.

Po žádosti o jízdu zobrazí aplikace Uber všechny řidiče v okolí, jejich fotografie, specifikace automobilu a licenční číslo automobilu. Tato aplikace také umožňuje zákazníkům odhadnout jízdné předem a určit příjezd a umístění řidiče.

Uber a dodávky potravin

Uber zahájil Uber Eats v roce 2014, aby mohl konkurovat dalším službám, jako jsou GrubHub a Postmates. Společnost Uber získala významné partnerství, když společnost McDonald's v prosinci 2016 oznámila, že se pustí do dodávek se společností Uber Eats. V prosinci 2017 společnost oznámila, že služba byla zisková ve 40 ze 165 měst, v nichž provozovala. Jak února 2019, Uber Eats byl dostupný v téměř 500 městech po celém světě.

Uber Driver Environment

Podle "ridester.com" má Uber 2 miliony registrovaných a schválených ovladačů po celém světě. Řidiči Uber jsou kombinací profesionálních řidičů a neprofesionálů, kteří prošli kontrolami jízdních záznamů a kontrolami na pozadí. Odesílají fotografie pro ID odznaku a aplikaci pro oznámení.

Uber nezískával tipy dříve, ale od roku 2017 umožňuje zákazníkům přidávat tipy na své jízdné a umožňuje řidičům přijímat peněžní tipy. Uber umožňuje jezdcům rozdělit jízdné s přáteli prostřednictvím aplikace.

Dělníci si nárokovali nízkou mzdu a špatnou kulturu pracoviště, ale Uber pracuje na zlepšení situace. V USA zavedli program odměn řidičů na základě počtu životních cest, které řidiči dělají.

Klíč s sebou

• Uber a Lyft nabízejí inovativní alternativy k taxi a již zavedené služby soukromé dopravy.
• Oba poskytují cestujícím pohodlný a inovativní způsob, jak žádat a platit za jízdy prostřednictvím svých chytrých telefonů.
• Společnosti mají značné rozdíly ve svých oblastech služeb, nabídkách a kultuře.
• Protože řidiči každé společnosti jsou nezávislými dodavateli s různými typy vozidel a osobnostmi, i když stále využíváte stejnou službu ve stejném městě, bude každá cesta jiná.