Business to Business (B2B)
Business to business také nazývané B to B nebo B2B, je forma transakce mezi podniky, jako je například transakce zahrnující výrobce a velkoobchodníka nebo velkoobchodníka a maloobchodníka. Business to business znamená business, který se provádí mezi společnostmi, nikoli mezi společností a jednotlivými spotřebiteli. Business to business stojí na rozdíl od transakcí business to consumer (B2C) a business to government (B2G).
1:12Business-to-Business
Pochopení Business to Business (B2B)
Transakce typu „business-to-business“ jsou běžné v typickém dodavatelském řetězci, protože společnosti nakupují komponenty a produkty, jako jsou jiné suroviny pro použití ve výrobních procesech. Hotové výrobky lze poté jednotlivcům prodat prostřednictvím transakcí mezi podniky a spotřebiteli.
V kontextu komunikace se mezi podniky rozumí způsoby, pomocí kterých se zaměstnanci různých společností mohou navzájem spojovat, například prostřednictvím sociálních médií. Tento typ komunikace mezi zaměstnanci dvou nebo více společností se nazývá B2B komunikace.
Výzkumná firma Forrester odhadovala, že v roce 2014 představoval americký maloobchod mezi podniky přibližně polovinu hrubého domácího produktu americké ekonomiky a prodával zboží ve výši 8 bilionů dolarů.
B2B elektronický obchod
Koncem roku 2018 Forrester uvedl, že trh elektronického obchodování B2B dosáhl vrcholu 1, 134 bilionu dolarů - nad 954 miliard dolarů, které plánoval na rok 2018, v prognóze zveřejněné v roce 2017. To je zhruba 12% z celkových 9 bilionů USD na celkových amerických B2B prodejích za rok. Očekávají, že toto procento do roku 2023 vzroste na 17%. Internet poskytuje robustní prostředí, ve kterém podniky mohou zjistit informace o produktech a službách a položit základy pro budoucí transakce mezi podniky. Webové stránky společnosti umožňují zúčastněným stranám dozvědět se o produktech a službách firmy a navázat kontakt. Webové stránky pro výměnu produktů a dodávek online umožňují podnikům vyhledávat produkty a služby a zahájit zadávání zakázek prostřednictvím rozhraní elektronického zadávání zakázek. Transakce B2B usnadňují také specializované online adresáře poskytující informace o konkrétních odvětvích, společnostech a produktech a službách, které poskytují.
Příklady B2B
Podniky ve zpracovatelském průmyslu jsou běžné transakce mezi podniky a velké firemní účty. Samsung je například jedním z největších dodavatelů společnosti Apple ve výrobě iPhone. Apple také udržuje B2B vztahy s firmami jako Intel, Panasonic a polovodičový výrobce Micron Technology.
B2B transakce jsou také páteří automobilového průmyslu. Mnoho součástí vozidla se vyrábí nezávisle a výrobci automobilů nakupují tyto díly, aby sestavili automobily. Například pneumatiky, baterie, elektronika, hadice a dveřní zámky jsou obvykle vyráběny různými společnostmi a prodávány přímo výrobcům automobilů.
Poskytovatelé služeb se také účastní transakcí B2B. Společnosti specializující se na správu nemovitostí, úklid domácnosti a průmyslové čištění například často prodávají tyto služby výhradně jiným podnikům než jednotlivým spotřebitelům.
Rozvoj vztahů B2B
Transakce mezi podniky vyžadují, aby bylo plánování úspěšné. Tyto transakce spoléhají na vedení firemních účtů při navazování obchodních vztahů se zákazníky. Aby se uskutečnily úspěšné transakce, musí být také podporovány vztahy mezi podniky, obvykle prostřednictvím profesionálních interakcí před prodejem. Tradiční marketingové praktiky také pomáhají firmám propojit se s obchodními klienty. Obchodní publikace pomáhají v tomto úsilí a nabízejí podnikům příležitosti k inzerci v tištěné i online podobě. Přítomnost firmy na konferencích a veletrzích také zvyšuje povědomí o produktech a službách, které poskytuje jiným podnikům.
Porovnat poskytovatele investičních účtů Jméno Popis Zveřejnění inzerenta × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu.