Lidské zdroje (HR)
Lidské zdroje nebo personalistika je oddělení společnosti pověřené hledáním, prověřováním, náborem a školením uchazečů o zaměstnání a správou programů zaměstnaneckých výhod. Společnosti se reorganizují, aby získaly konkurenční výhodu, HR hraje klíčovou roli při pomoci společnostem vypořádat se s rychle se měnícím prostředím a větší poptávkou po kvalitních zaměstnancích.
John R. Commons, průkopnický ekonom, poprvé ve své knize „Distribuce bohatství“ vytvořil termín „lidské zdroje“, který vyšel v roce 1893. Teprve v 19. století však rozvinuté oddělení lidských zdrojů řešilo nedorozumění. mezi zaměstnanci a jejich zaměstnavateli.
Jak funguje HR
Personální oddělení je základní, ne-li kritickou složkou jakéhokoli podnikání bez ohledu na velikost organizace. Zaměřuje se na maximalizaci produktivity zaměstnanců a na ochranu společnosti před jakýmikoli problémy, které mohou nastat v důsledku pracovní síly. Odpovědnosti v oblasti lidských zdrojů zahrnují odměny a výhody, nábor, propouštění a udržování souladu se všemi zákony, které mohou ovlivnit společnost a její zaměstnance.
Výzkum provedený Konferenční radou našel šest klíčových činností souvisejících s lidmi, které musí HR účinně udělat pro to, aby společnosti přidaly hodnotu. Tyto zahrnují:
- Efektivní správa a využívání lidí
- Vázání hodnocení výkonu a náhrada kompetencí
- Rozvoj kompetencí, které zvyšují individuální a organizační výkon
- Zvyšování inovací, tvořivosti a flexibility nezbytné pro zvýšení konkurenceschopnosti
- Uplatňování nových přístupů k navrhování pracovních procesů, plánování nástupnictví, kariérnímu rozvoji a mezioborové mobilitě
- Řízení implementace a integrace technologie prostřednictvím zlepšeného personálního zabezpečení, školení a komunikace se zaměstnanci
Zvláštní úvahy
Personální oddělení provádí strategie řízení lidských zdrojů. HRM je strategický a komplexní přístup k řízení zaměstnanců a organizační kultury a prostředí. Zaměřuje se na nábor, řízení a obecné vedení lidí, kteří pracují v organizaci.
HR se také více podílí na zlepšování pracovní síly organizace doporučováním procesů, přístupů a podnikových řešení pro řízení. Například v IKEA se HR zaměřil spíše na hodnoty a kulturní přizpůsobení než na dovednosti a zkušenosti s náborem zaměstnanců.
[Důležité: Personální oddělení velkých společností se od počátku 20. století vzdálila od tradičních personálních, administrativních a transakčních funkcí.]
Společnosti tyto funkce zadávají externě, aby oddělení uvolnily doporučení a implementovaly smysluplné programy s přidanou hodnotou, které pozitivně ovlivňují podnikání. Mezi funkce, které jsou obvykle zadávány externě, patří správa mezd, zaměstnanecké výhody, nábor, kontroly na pozadí, výstupní rozhovory, řízení rizik, řešení sporů, bezpečnostní inspekce a kancelářské politiky.
Klíč s sebou
- Lidské zdroje je oddělení společnosti pověřené hledáním, prověřováním, náborem a školením uchazečů o zaměstnání a správou programů zaměstnaneckých výhod.
- Odpovědnosti v oblasti lidských zdrojů zahrnují odměny a výhody, nábor, propouštění a udržování souladu se všemi zákony, které mohou ovlivnit společnost a její zaměstnance.
- Mnoho společností se vzdálilo od tradičních interních administrativních povinností v oblasti lidských zdrojů a zadávalo úkoly, jako jsou mzdy a výhody, externím prodejcům.
- Personální oddělení pomáhá udržovat základní hodnoty a kulturu společnosti.