Definice záruky

Co je to záruka?

Záruka je druh záruky, kterou výrobce nebo podobná strana poskytuje ohledně stavu svého produktu. Vztahuje se také na podmínky a situace, za kterých budou opravy nebo výměny provedeny v případě, že produkt nebude fungovat tak, jak bylo původně popsáno nebo zamýšleno.

Záruka je záruka stavu produktu.

Jak záruka funguje

Záruky mají obvykle výjimky, které omezují podmínky, za nichž bude výrobce povinen problém odstranit. Například mnoho záruk na běžné domácí potřeby se vztahuje pouze na produkt po dobu až jednoho roku od data nákupu a obvykle pouze v případě, že dotyčný produkt obsahuje problémy vyplývající z vadných součástí nebo zpracování.

V důsledku těchto omezených záruk výrobce nabízí mnoho dodavatelů rozšířené záruky. Tyto rozšířené záruky jsou v zásadě pojistnými smlouvami na produkty, které spotřebitelé platí předem. Pokrytí bude obvykle trvat několik let nad rámec záruky výrobce a je často mírnější z hlediska omezených podmínek.

Klíč s sebou

• Záruky často mají podmínky omezující záruku.
• Záruky lze odmítnout z několika důvodů.
• Existují různé typy záruk a podmínek.

Důvody, proč by mohla být záruka odepřena

Záruky se obvykle vztahují pouze na produkty, které se po zakoupení nezměnily ani neupravily. Například záruka na automobil by mohla být zrušena, pokud majitel přidal nestandardní díly, které podstatně změnily funkčnost, výkon, spolehlivost a stabilitu vozidla.

Přestože je pro milovníky automobilů populární měnit motory nebo provádět jiná vylepšení hnacího ústrojí za účelem koaxiálního typu výkonu z vozidla, takové úpravy by ve většině případů zrušily záruku. Pokud jsou takovéto úpravy na trhu s náhradními díly provedeny, může to ovlivnit spolehlivost vozidla způsobem, za který prodejce a výrobce nenesou odpovědnost.

Každá společnost má svůj vlastní postup řešení záruk. I když je produkt stále ve lhůtě určené zárukou, může společnost požadovat několik důkazních bodů, aby prokázala, že produkt selhal při běžném provozním používání. Pokud produkt selhal z důvodu jednání vlastníka spíše než z důvodu jakékoli chyby v konstrukci nebo výrobě, není pravděpodobné, že bude záruka dodržena. Například vlastník produktu mohl produkt umístit do extrémního prostředí, které bylo pro jeho rozumné použití příliš horké nebo příliš chladné.

Záruční podmínky se mohou lišit od bezplatných oprav vadného produktu až po jeho úplnou výměnu. Majiteli výrobku může být nařízeno, aby přinesl produkt nejbližšímu autorizovanému opraváři, zpět k prodávajícímu nebo zaslaný přímo výrobci.

Porovnat poskytovatele investičních účtů Jméno Popis Zveřejnění inzerenta × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu.

Související termíny

Definice expresní záruky Expresní záruka je dohoda prodávajícího o provedení opravy nebo výměny vadného produktu ve stanoveném časovém období po zakoupení. více Přijímání vzorků: Metoda kontroly kvality rychlé opravy Přijímání vzorků je statistické opatření kontroly kvality, které umožňuje společnosti určit kvalitu šarže produktu testováním náhodně vybraných vzorků. více citronových zákonů Citronové zákony jsou formou ochrany spotřebitele; poskytují legální způsoby řešení stížností při prodeji vadných produktů nebo služeb. více Pojistné krytí krytých motoristů Pojistné krytí krytých motoristů je pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou motorovým vozidlem s nedostatečným pojištěním. více Co byste měli vědět o podnikatelích Zjistěte, co je podnikatel, co dělají, jak ovlivňují ekonomiku, jak se stát jedním z nich a co se musíte ptát, než se vydáte na cestu. více Krátký prodej nemovitostí V oblasti nemovitostí je krátký prodej, když majitel domu ve finanční nouzi prodá svůj majetek za méně než částku splatnou na hypotéce. více partnerských odkazů